Отзыв на Атлантик 3

Бронировали номер с полной предоплатой, заключен договор.
Заезд должен был быть 17.07.2023год.
В связи с террористическим актом на мосту, мы не доехали да гостиницы и решили отменить бронь.
В этот же день написали заявление об отмене с возвратом 50% от оплаченной суммы, в соответствии с пунктом договора.
Несколько дней ждали ответа.
Вскоре было получено гарантийное письмо, по которому ИП Вигурский обязался выплатить сумму до 31.12.2023. С просьбой войти в их положение.
После этого несколько раз пытались связаться, но номер не отвечал, на сообщения тишина.
Сегодня уже январь 2024 и об возврате нет и речи.
Такой наглости я вообще не ожидала.
К слову, все другие гостиницы, в которых мы бронировали отпуск в Крыму, сразу же вернули предоплату.
А здесь и договор и счета - и по факту, мошенники.
Никому не советую связываться с этими людьми.