Отзыв на Санаторий Юматово туркласс

Добрый день
Сразу скажу , я из патриотических чувств и из за того что дети очень маленькие выбрала этот санаторий.
Начну с того, что будьте готовы что заявленных услуг доставки багажа до номера не будет.

самое частые слова “нет» и «я за это не отвечаю»
Начиная от рецепции , заканчивая главным бухгалтером санатория. Работать администрация не хочет.
О «доступной среде» здесь никто и не слышал , пандусов для колясок нет( и не только детских как вы понимаете). Многие двери закрыты и надо это все обходить. При Заезде в номер люкс: чайника нет, Пульта от кондиционера, сейф заблокирован; дверь во второй туалет тоже.
Вечером встретили пьяню вдрызг горничную
Еле пережили ночь в духоте( кондиционер то в люксе не работает) пошли покупать с утра процедуры.
На кассе у них практикантка, так что готовьтесь отстоять очередь( я отстояла 30 минут очередь из 4 человек);в среду у них программа полетела 4 человека 40 минут, при этом главбух нахамила.
Купив все процедуры, пошла записываться на массаж сама.
Меня гоняли с этажа на этаж и говорили, что если бы у меня был он бесплатный то время есть а на платный нет. Представляете какой коммунизм здесь. Обегав 5 кабинетов , я помчалась в регистратуру и встретилась с зам гл врача. И все это ему рассказала. Охи- вздохи -старшая мед сестра и я записана с дочерью на массаж.

медперсонал старается, я администрация из своих кабинетов носу не сует(4 этажа руководителей, которые не хотят работать)
Вообщем , отдохнуть не получается...