Отзыв на Cosmos Selection Ulan-ude 5

Отель в плане проживания очень комфортный.
Останавливалась дважды по пути в Монголию и обратно.
Замечательный и отзывчивый администратор Юлия оба раза помогла нам советами по городу, была радушна и гостеприимна.
Ужас этого отеля - завтраки.
Для заявленных 5 звёзд они просто никуда не годятся.
Скудный выбор, неубираемые столы, 2 человека (официантки) сидят за стойкой и ничего не делают, абсолютно безразличны и безынициативны.
Во второй заезд нас никто не предупредил, что завтраки подаются по предварительной заявке (представляете, именно так!). Мы спешили в аэропорт и попросили вернуть деньги за завтрак - «это невозможно, он включён в проживание». Менеджерам отеля срочно нужно полностью пересмотреть вопрос с завтраками, это портит общее впечатление от отеля.