Отзыв на Отель 41 3

Добрый день . Часто останавливаюсь в этом отеле , все нравится, тут уже раз пятый . Но некоторые ошибки недопустимы. Воскресенье около 11-12 отключили свет и нет горячей воды . Через 2 часа спустилась на 1 этаж . Администратор не владеет ситуацией, ни сроков ,ничего сказать не может . Говорит : авария во всем районе . Не владеет , что нет горячей воды. При мне позвонила руководству и сообщила , что начальство приедет через час и будет решать . Я САМА позвонила в Россети и мне сообщили , что с 8 до 18 на сегодня было запланировано ПЛАНОВОЕ отключение электроэнергии . Уважаемые руководители отеля , о таких вещах надо знать и предупреждать своих гостей, чтобы они спланировали свой день . У меня назначена встреча , а я в душ не могу сходить и волосы высушить . Неуважение в гостям , слабый контроль и некомпетентный персонал . Разочарование и испорченное настроение .