Отзыв на SK Royal Hotel Tula 5

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле и все хуже и хуже сервис.На этот раз мне дали карточку от номера где не работал свет.
Два раза звонила на ресепшн и два раза ходила менять карточку,через пол часа сидения в темноте( это было уже 8 вечера) спустилась в низ и попросила поменять номер-номер поменяли где не работал пульт от телевизора и не работал телефон.
Вызвать с решепшена уже было невозможно и я в четвертый раз спустилась к ним.
А бонус был такой- в это время остановилось множество молодежи(студенческая конференция), которые напились и в 12 ночи устроили танцы в холлах между этажами.
Охрана, ресепшен не реагирует, наверное придется вызывать полицию.
На следующий день заехала какая то футбольная команда и в ресторане под них забронировали большую часть столов.На оставшихся столах стояла не убранная грязная посуда .
Гости как в столовке с тарелкой бродили между столов в надежде найти чистое МЕСТО.Заказанную мною глазунью за 20 мин. так и не приготовили.
По качеству завтраков отдельная претензия, вроде все есть , но такое не вкусное.
У повара лучше всего получались вареные яйца. нарезанные помидоры, огурцы и сок из пакетиков.Утренний кофе в этом отеле- это самое гадкое что мне доводилось попробовать в Туле.В этот же день в отеле проходила презентация-продажа какой то косметики.
В 18.00, когда я вернулась после работы в отель. там орала музыка так. что на ресепшен не смогли расслышать мой вопрос.Сказали, что они сдают площади на законных основаниях, а при бронировании предупреждать ни кого не обязаны.Музыка орала из усилителей так. что слышали буквально все гости во всем отеле.Администрации на гостей плевать.Закончился это шабаш распитием шампанского( в общественном месте) Сразу же написала жалобу в роспотребнадзор.
Вот такая пятерка.Далеко не пятерка. в пятерки такое не может быть вообще!!!Руководство отеля использует его как место проведения всевозможных мероприятий, на чем и зарабатывают основные деньги.а гости отеля для них доп. бизнес и соответственно отношение такое.Не рекомендую отель для бизнес командировок и отдыха с детьми.Да и вообще для отдыха не подходит, так как в отеле плохая изоляция.Очень шумно от уличного гула и трамваев.
В остальном отель на 4.