Отзыв на SK Royal Hotel Tula 5

Гостиница позиционирует себя, как пятизвездочный отель, а на деле этих звёзд максимум три. Останавливались там 28.04.17. Ручка в ванной комнате заклинивает и выбраться оттуда без посторонней помощи невозможно. Зубные щетки отель предоставляет, а вот зубную пасту надо приносить с собой,потому что в номере за 6200 в сутки её не было. Но это ещё цветочки. После выезда из гостиницы выяснилось, что в шкафу был оставлен утюжок для волос моей жены. Когда мы это обнаружили, то сразу позвонили в пятизвездочный отель, где нас заверили, что выяснят этот вопрос и перезвонят на следующий день. Звонка мы так и не дождались и решили позвонить туда сами. В итоге, после нескольких часов ожидания, нам все таки перезвонил администратор и сообщил, что в номере забытых вещей обнаружено не было. За что платить такие деньги, если в добавок ко всему выше сказанному по номеру ползают насекомые, постельное белье в дырках. Обидно, что персонал гостиницы нечестен со своими гостями!