Отзыв на SK Royal Hotel Tula 5

Решили с семьей остановиться в этом отеле на выходные, взяли стандарт. Номер большой, видно свежий ремонт, приятный дизайн номера, интересный холл, стеклянный лифт, на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы...... Вот ни как не должен протикать душ, нет уплотнителя, получается выходишь из душа, а ванной озеро и это озеро начинает вытекать в комнату, фу.. Притом, что горничная сказала, что все жалуются, посоветовала по-больше полотенец положить на пол....Потом не понимаю, вот что трудно в каждый номер поставить чайник!? Позвонила на ресепшен, принесли чайник, а что б принесли кружки, нужно опять звонить на ресепшен и говорить, вот не понимаю, если человек просит чайник, не ужели нельзя сразу и чашки принести, что думают кипяток в руки будут наливать, опять не понятность...(чашек так и не дождалась). Завтраки это вообще кошмар, пришли в 9 утра, еды почти нет!!!! Лежат какие-то 3 несчастные сосиски, немного картошки, салат, запеканка (которая не жуется), каша и все....... зато шампанское!!! Вот с утра очень важно выпить шампанского, вместо нормального завтрака((((