Отзыв на Just Wood 4

Это был самый худший отдых в моей жизни. Мы на троих забронировали малый коттедж на две ночи в сентябре. Администратор отеля заселила нас в коттедж 6.1, который находится рядом с бассейном. При осмотре планировки, поняли, что проживание здесь крайне не комфортно. На "кухне" не предусмотрена раковина для мытья посуды. Её приходилось мыть в туалете в раковине размером 25 см. При этом, чистую посуду можно было поставить только на крышку унитаза. Но это была лишь малая часть всех неудобств. Уехав из шумного города, хотелось привести эти два дня в тишине. Однако, в 20 метрах от коттеджа шло строительство служебных помещений. Работа дрели и других электроинструментов не прекращалась в течении всего дня. За коттеджем постоянно работал трактор и другая техника по укладки дороги. Ко всему этому, с утра до обеда именно рядом с нашим коттеджем рабочий обрезал кустарники бензопилой. В день заезда я попросила администратора отеля Оксану в присутствии управляющей отелем Юлии Владимировны переселить нас в другой малый коттедж или коттедж с большой площадью (мы согласны были на доплату в 2 тыс.), но только подальше от этого шума. Однако получила категоричный отказ на переселение в этот день. Они сослались на то, что все коттеджи на данный момент уже забронированы и пообещали, что обязательно подберут коттедж на следующий день. Проснувшись утром в 7 часов от громкого разговора рабочих под нашим окном, мы обнаружили, что ко всему ещё нет и горячей воды. (А также нам забыли положить шампунь и гель для душа). Но зато я получила сообщение от администратора,  что  нас могут переселить в сруб, за которой мы должны заплатить 11 тыс руб. (Затем эта сумма  снизилась до 5,5 тыс руб). Я ещё раз  попыталась переговорить с администраций отеля о переселении в обычный коттедж, но получила снова отказ. Отговорка была та же, нет мест, хотя мы видели, что коттедж 4 и 4.1 (барбарис) в эти две ночи не был заселен. Одним словом, отдых был не только испорчен из-за постоянного шума, но и крайне возмутил непрофессионализм как администратора Оксаны, так и Юлии Владимировны, а также их хамское отношение к отдыхающим.