Туры в Тулу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Тулы
Тулы
- Всего (50) Перейти>>
Погода
в Туле
в Туле
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
Отзыв на Золотой Город 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
4
1
4
Мы хотели заказать банкетный зал и гостиницу на свадьбу моей подруги.
Место действительно красивое, и в силу своей удаленности от города - не заезженное.
Нас предупредили, что многие хотели тут провести торжество, но как правило далее,чем приехать пофотографироваться у всех не заходило.
А так-же все, как один предупреждали, что они в начале диалога говорят одни условия по аренде и стоимости, а когда ты приходишь уже обсудить детали - условия меняется, и далеко не в нашу пользу.
Так и вышло.
Но самое неприятное не это. Такого хамства и высокомерия со стороны персонала я не встречала ни в одном месте.
Они не просто не заинтересованы, а мягко скажем, чувствуется, как нас ненавидят.
Попытались обсудить с шеф - поваром меню - она была раздражена, что мы не следуем ее указаниям. На вопрос, почему нельзя со своей водой, если можно со своим алкоголем (при условии, что бутылка воды у них стоит 100 рублей за 0,6 литра, и на банкет ее надо как минимум тысяч на десять) - нам ответили, что они тут занимаются не благотворительностью, а бизнесом.
На наш вопрос к директору ресторана, почему они все предлагают разные условия - она нам ответила, что она не знает, кто нам что предлагал, но этот сотрудник будет уволен! А она тут всего месяц, и спроса с нее ноль.
В итоге ни на чем мы не сошлись.
Компромиссов нет, они решили, что уместно нас обвинить в том, что мы ставим условия.
Резюме: Не смотря на то, что место красивое - по доброй воле туда не поеду. Рыба гниет с головы - если Директор и шеф-повар могут позволить себе откровенное неуважение и хамство, то возможно официанты там бьют гостей).
Не просто не порекомендую это место своим знакомым, но и буду отговаривать.
Место действительно красивое, и в силу своей удаленности от города - не заезженное.
Нас предупредили, что многие хотели тут провести торжество, но как правило далее,чем приехать пофотографироваться у всех не заходило.
А так-же все, как один предупреждали, что они в начале диалога говорят одни условия по аренде и стоимости, а когда ты приходишь уже обсудить детали - условия меняется, и далеко не в нашу пользу.
Так и вышло.
Но самое неприятное не это. Такого хамства и высокомерия со стороны персонала я не встречала ни в одном месте.
Они не просто не заинтересованы, а мягко скажем, чувствуется, как нас ненавидят.
Попытались обсудить с шеф - поваром меню - она была раздражена, что мы не следуем ее указаниям. На вопрос, почему нельзя со своей водой, если можно со своим алкоголем (при условии, что бутылка воды у них стоит 100 рублей за 0,6 литра, и на банкет ее надо как минимум тысяч на десять) - нам ответили, что они тут занимаются не благотворительностью, а бизнесом.
На наш вопрос к директору ресторана, почему они все предлагают разные условия - она нам ответила, что она не знает, кто нам что предлагал, но этот сотрудник будет уволен! А она тут всего месяц, и спроса с нее ноль.
В итоге ни на чем мы не сошлись.
Компромиссов нет, они решили, что уместно нас обвинить в том, что мы ставим условия.
Резюме: Не смотря на то, что место красивое - по доброй воле туда не поеду. Рыба гниет с головы - если Директор и шеф-повар могут позволить себе откровенное неуважение и хамство, то возможно официанты там бьют гостей).
Не просто не порекомендую это место своим знакомым, но и буду отговаривать.
Автор: Екатерина
Дата публикации: 24-06-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Золотой Город
02.06.2019
![](/_i/1px.gif)
Забронировала номер 20/05/19 на сутки с 01/06/19 по 02/06/2019. Подруга забронировала 21/05/2019. Я планировала отметить там день рождения.
Думали и проживание, и по парку погулять, и концерт вечером (открытие фестиваля). 24/05/2019 мне звонят и говорят: "извините, но полулюксов нет, все занято, есть
Подробнее
26.11.2017
![](/_i/1px.gif)
Был в отеле одну ночь, слава Богу, что не больше. Расскажу все как есть: 1.Главной проблемой в отели является персонал, он похоже вообще ничего в отельном сервисе не знает. Первое, что поразило при входе в отель, это устрошающее объявление в котором было написано следующее: нельзя в отель со спиртным
Подробнее
17.11.2017
![](/_i/1px.gif)
Хочу выразить огромную благодарность администрации Золотого города в проведении нашего торжества. Начнем с того, что мы решили отметить бракосочетание узким кругом семьи хмурым ноябрьским днем. По счастливой случайности именно в эту пятницу кроме нас на территории не было никого!! Всю нашу немногочисленную
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень впечатлены детским футбольным клубом при отеле. Тренерскому составу и организаторам такой идеи
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, хорошая баня, гостеприимный персонал, хорошо провели отпуск. Спасибо отелю за рост качества
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Я незнаю кто пишит положительные отзывы , но в таком ужасе я еще не отдыхала, отношение к Русскмм туристам
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хорошая еда, много русскоговорящего персонала , хороший пляж. Не очень удобное расположение отеля по
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хорошая еда, много русскоговорящего персонала , хороший пляж. Не очень удобное расположение отеля по
Подробнее