Отзыв на Грумант 4

Были несколько раз, чтобы насладиться природой и погулять с ребёнком . Сняли первый раз номер чисто закинуть вещи. Номер стоит самый убогий -5000. При этом тебе не говорят, что ты можешь сделать бесплатно, а что платно. Далее, с ресепшн тебя никто не встретит и вещи не донесёт . Сам шатаешься по территории ищешь корпус . Далее : пруд грязный , плавают ужи . На пляже нет спасателей и хелперов, кто поможет открыть зонт сломанный. В ресторане нет многих позиций.
Все свои рекомендации оставили менеджеру Виктории.
Приехали через день, попросили тот же номер закинуть вещи , на ресепшн сказали, что все занято. Странно, народа ннт вообще , отель пустой, а все занято. Ну ок - взяли номер уже за 6000 . Совок чистый
В эту стоимость опять не рассказали что войдёт , что нет
А это такая политика отеля! Чтобы клиент платил за все !
Далее пошли насладиться видом в обед на летней веранде , опа,а там все обработали химией - они травили муравьев без предупреждения. Ребёнок надышался….
Никакой компенсации, персонал хамит часто
Никакого комплимента в качестве извинения, денег не стоит ! Неприятно (
Менеджер так и сказала, что у них такая политика «никогда никому ничего не компенсировать»!
Погулять хочется там , но за все плати!