Отзыв на Аквамарин Отель & Спа 4

И наконец мой отзыв про Аквамарин , и я приехала сюда с мужем и 2 детьми ! При выборе отеля я решила совместить очередную командировку (в Орленок) и отдых .Н у а теперь все разберём подробно! Читая отзыв о кухни ,я конечно переживала но это было одно единственное достойное место ,рядом с Орлёнком .Решила позвонить ,девушка с отдела бронирования мне все объяснила в лучшем свете ,и я представила что еду в какое то чудесное место и какая то не уверенность с отелем прошла .Купили билеты ,приехали .нас встретил электромобиль ,и привёз в отель ,девушку на Стойки встретили с улыбками ,засели быстро ,(думаю все идёт по плану угадала при выборе отеля ) номер у нас был просторный 2-х спальная кровать и диван (не маленький)Пошли на обед , и тут все началось !!!грязная посуда ,не понятные супницы, приборы все почти грязные ,я выдохнула!!! Думаю ну мало ли что в друг кто то из гостей все испачкал ,не стала скандалить !нашли чистое по еле ,оценка 4 твёрдая! Далее так прошёл и наш ужин! Хочется отметить что выбор блюд на шведском столе достойный ,вечером решили заказать бутылочку по крепче и по ужинать в ресторане что есть у отеля на 2 этаже. Этот ресторан прекрасен ,но пока мы дождались что к нам кто поднимется из официантов ,и тут появилась милая девушка,мы сделали заказ ,принесли быстро ,подача прекрасная ,по ужинали пошли в номер ,но пока мы туда шли застряли в лифте правда достали нас через минут 15, подумаешь 15 минут в темноте !))) после этого я в этом лифт не ездила .Настал следующий день ,дети играли с аниматорами ,хотя моей старшей дочери -подростку ,хотелось большего (прыгать ,бегать ,ну это понятно ,не давно у неё перелом только прошёл )и тут мы решили заказать снова по ресторану , и ...Принесли все через минут 40, ужасно все не вкусное ,мы узнали у официанта это что ? Почему вчера так и сегодня так,девушка мило сказала что другая смена , и мой голос задрожал ..,как это есть ?мне хотелось позвать этого повара и спросить у него как это можно есть ,следующие дни все протекало спокойно ,и тут наступил мастер класс от шеф повара (детский,по вареникам ) и тут появилось ..оно ! Шеф повар - он был в форме , с грязной головой,и когда он сказал первое слово я поняла ,надо что бы мой муж его не услышал ,так как будет скандал !голос у него не самый приятный ,человек не обычный не такой как мы с вами имеющие полноценные семьи ,в этом варианте только к элтону джону как такое может быть в семейном отели ? Администрация отеля ответьте ?! Я может не современная ,но пусть будет так .я не хочу не кого обидеть но в моей голове это не укладывается , как оно тут работает ??!!выпив по крепче ,мы ушли естественно ,хотя форма для детского класса яркая ,веселая все было бы так если ,не было кого то! Далее в ресторане где проходит трапеза ,есть туалет , кто нибудь вообще туда заходил ? Это просто не допустимо ,грязь ,везде! Можно много что написать , но точно одно- персонал мило улыбается ,ресторан грязный ,посуда тоже , вся !на территории есть ещё домики ,которые сдаются ,мы познакомились с семьёй и зашли к ним ,честно ?! Видно ремонт делали быстро , но есть свои плюсы и там ,хочется сказать спасибо , персоналу а так же горничным ,стараются девочки! Моё мнение надо менять ресторан поднимать качество , Я бы сюда вернулась ,если бы все что я перечислила поменялось , меня даже не так сильно огорчило вечное выключения электричества ! Но правда обещали все исправить в 2017, если оно будет так,готовы приехать к вам ! Я не буду ставить плохие оценке ,отель мне понравился ,сервис тоже , и детям тут много место ,но ресторан грязный !и хочется отметить большой бассейн ,класс!так же 2 пляжа на выбор ,мы ездили на Орленок ,песок чистый ,лежаки есть -минус что навесы общие ,а в целом все хорошо !