Отзыв на Дежавю туркласс

Отдыхали в этом отеле в середине декабря.
Специально ехали, что бы отпраздновать ДР второй половины.
Что понравилось:
- красивая природа
- выход на горнолыжный склон прямо из отеля
- вкусные и разнообразные завтраки
- большая площадь номера (брали Стандарт)
- отличный спа комплекс
- хорошо оснащенный фитнес зал
- удобный матрас и хорошее постельное бельё.
Но есть и ложка дёгтя.
Отель с претензией на 5 звезд, но по факту таковым не является.
И вот почему:
- отель подуставший и требует косметических вложений со стороны владельца.
Мебель с оббитыми углами, трещины на потолке, изношенная сантехника, маленький ТВ и не Full HD, трещины на кафеле в ванной, запах сырости в душе, паутина из пыли по углам, маленькая кровать (при росте 183 см ноги свисали), хотя заявлена как двуспальная.
- никакого внимания к гостю со стороны отеля на его ДР. Ни открыточки, я уж молчу про что-то большее.
- нет контроля над персоналом.
В последние сутки к нам даже не удосужились заглянуть и убрать, хотя мы пол дня отсутствовали.
- жили в номере с окнами на лыжную трассу, ратрак гудящий под окнами с 5:30 утра не давал нормально выспаться.
Поэтому никакого ощущения 5ти звездности нет и в помине.
И честно говоря возвращаться не хочется, были и были.