Отзыв на А-море туркласс

Отель на 4 звезды явно не тянет не сегодняшний день!
Начнём по порядку….
Плюсы:
- До моря от здания отеля примерно 40-50 метров.
- Свой пляж (но особо НЕ обустроен – об этом ниже в «Минусах»).
- Своя «Экосистема», т.е. есть собственная столовая, бар, большой шатер под проведение торжеств.
Есть детская анимация, шезлонги, «Типа» зонты от солнца, небольшой бар (ларёчек) на пляже.
- Отчасти приветливый персонал. (Отчасти, потому что не все сотрудники отеля отличались особой вежливостью и внимательностью).
- Крытый бассейн (в здании одного корпуса).
- Спортзал
- Еда.
Выделю этот пункт отдельно, так как это важно видимо для всех.
В целом, ничего плохого за всё время питания не случилось.
Еда конечно не на 5+, но в основном есть можно, конкретно отвратительного не попадалось ничего, но, это если говорить о блюдах, которые входят тройку пансиона (завтрак,обед,ужин). А вот заказывали отдельно харчо, и получили куски старой вонючей баранины, которая судя по всему ещё и перемороженная… Насчёт алкоголя сказать трудно, так как не пробовали, хотя у них есть система всё включено, где безлимит на алкоголь.
Из ПЛЮСов на этом наверное всё…
- Не далеко от дороги, но при этом, дорога вовсе не мешает шумом, так как здания расположены значительно ниже уровня дороги.
- Есть интернет, но в блоке «Арго» он мягко скажем не ловит нормально…

Минусы:
- Не качественная уборка номеров.
Довелось побывать в разное время в 2х номерах, т.е. это вопрос не случайности, а конкретно халатности уборщиц, а так же управляющих, которые не контролируют этот процесс….
Если вкратце, то туалетные зоны моют НЕ качественно, во всех текущих случаях пребывания, были разводы в углах, стульчак туалета был подозрительно в каких то пятнах, возможно из-за не правильного обращения с химией, в ванне чужие волосы, полотенца не идеально белые, особенно для ног.
В самих комнатах можно так же встретить «сушёных» мух, и прочих представителей насекомого мира, ну и конечно же разводы на полу в углах (за занавесками).
- Уставшая сантехника, местами уставшая мебель.
В блоке отеля «Арго», в душевой кабине явно наблюдалась по кромкам плесень, а так же очень просится туда новый герметик.
Краны уже давно потеряли «товарный» вид, все в пятнах и подтёках.
- Отвратительный запах, а особенно в блоке отеля «Аморе». Ощущение, что от высокой влажности ковролин начал излучать очень неприятный, специфический запах.
Это явно чувствуется, когда в первый раз входишь в не охлажденный номер.
При долгой работе кондиционера, это чуть менее ощущается, но от запаха никак не уходит полностью!
- Душные коридоры.
Просто никаких кондиционеров нет.
Пробегали быстрее вниз от номера до выхода, чтобы не задохнуться и не облиться потом…
- Состояние ремонта остальных зданий, особенно столовой, тоже остаётся на тройку, так как явно видно местами подтёки и даже плесень на стенках.
Иными словами, ремонт далеко не самый свежий.
- Пляж.
Собственный пляж – это 1 единственный и последний плюс.
Комфортного пляжа там просто нет, ну и сами администраторы этого не отрицали, хотя, если вы там не были ни разу, то по телефону вам ответит скорее всего, что пляж не до конца обустроен, но купаться можно, и все комфортно купаются!
Вы не увидите там не песка, не аккуратной галечки.
Территорию разравняли экватором, чтобы не было сильных ухабов.
Очень маленькая зона для купания, которую кстати хоть почистили ковшом экскаватора частично от камней.
Если на пляже соберутся купаться одновременно 20 человек, то про комфорт можно сразу забыть!
А вот вода более или мене чистая, в отличие от соседних пляжей, но иногда к берегу прибивает стаи мелких медуз в большом количестве.
Они не жалят, просто на любителя такое соседство в воде). Остальные площади пляжа перерыты, где то навалены кучи земли с породой, где то прочий строительный мусор.
Босиком по пляжу лучше НЕ ходить, так как можно нарваться на острые камни или мелкую острую арматуру.
Если захочется полежать на шезлонге и полюбоваться морем, или закатом, то лучше подтягивать его прямо к берегу, так как с самой зоны шезлонгов вид будет на кучи земли, старых железяк, прочих металлических конструкций, и старого ларька («Типа» бара).
- Наедалово с ценой!
Тут тоже очень интересный момент.
В первый раз нашли этот отель на Bookinge, где цена за три ночи была порядка 8 с лишним тысяч, но мы решили не бронировать на буке, а по факту разобраться на ресепшнее, но тут администраторы вежливо сообщили, что цена по факту дороже, примерно на 1000 руб., а на Букинге типа старые цены…
Во второй раз приехали в отель, забронировав номер уже на Букинге, и здесь уже видимо было не отвертеться, но, после выезда, админы просто отменили бронь на Букинге.
Саппорт Букинга с нами потом связался, и уточнил, проживали ли мы в номере или нет.
Для тех, кому важно, на будущее, если бронь отменяется, то не засчитывается в рейтинг на аккаунт путешественнику…
Конечно мы всё прекрасно понимаем, что никто не хочет лишний раз платить свои кровные сервисам, и прочим партнёрам, особенно в сложных для турбизнеса период, но такие вещи можно было бы наверное обговорить честно с посетителем, прежде чем делать отмену….

Итог:
Отель не стоит своих звёзд, и таких денег тоже.
Если бы это было что попроще, по звёздам, то может быть и не возникло бы столько претензий, и не было бы особого желания тратить 20 минут на написания отзыва, но здесь, уж прям очень захотелось поделиться впечатлениями!!!
Возможно, управляющие, а ещё лучше владельцы, обратят внимание на подобные отзывы и наведут порядок хотя бы к следующему сезону, так как само место расположение отеля очень комфортное в отличие от других на этом же побережье Джубги и Лермонтово, где до моря нужно спускаться минут 10 минимум по крутым лестницам!