Отзыв на Санаторий Автотранспортник России 3

Отдыхали с семьёй в сентябре 2018. Бронировали номер семейный в лагуне, и трансфер с жд вокзала.
Водитель встретил нас с поезда, по началу было все ок, пока мы не сели в раскалённую от жары машину (на улице +35), кондиционер еле дышит, а ехать минут 30 с небольшим серпантином.
Закончилось все тем, что на подъёме машина начала вонять гарью, мы остановились, заглохли, брат-подросток помогал толкать машину.
Запах гари не переставал и мы попросили прислать замену, на что , ВНИМАНИЕ, водитель выкинул наши чемоданы и уехал!!! Мы остались на трассе (я, моя дочь 3 года, брат подросток 13 лет и моя Мама) в незнакомом городе.
Я сразу же позвонила в Отель, но менеджеры что-то мямлили и никак не решали вопрос!
Я была просто в бешенстве!
Ну, надеюсь, что закон бумеранга не раз ещё вернётся к этому «мужчине». Стыд и позор!
В итоге нас пришлось ловить попутку, слава богу, остановился таксист какой-то и отвёз на до отеля.
Отмечу, что Отель никак вопрос не решил и на нашу жалобу не отреагировал.
Оставила им запись в гостевой книге, надеюсь, ее кто-то, да и прочитал.
Это, конечно, испортило впечатление сильно в самом начале.
Сервис по-русски.
К номеру претензий нет, как и к самому новому корпусу.
Чисто, уборка хорошая, все новое ещё, питание отличное, разнообразное, вкусное.
Были тематические дни в ресторане (Япония, Франция и тп).

Пляж.
Место всегда есть, лежаки тоже.
Вода чистейшая.
В основном дети и пожилые люди.
Но!
Пирсы и сами плиты позади пляжа выглядят жутко и убого.
Можно было бы из как-то разрисовать, видела такое в некоторых отелях в России.
Потому что все это придаёт советские отголоски общему виду, выглядит жуть ( на фото видны пирсы и плиты ободранные).

Первый пляж ближе к лагуне хороший, на втором больше молодежь и грязновато на берегу+галька крупнее.
В целом территория санатория небольшая и ухоженная, но вечером скучно жуть, никуда не пойти, рядом проходит трасса (но Отель удалён, это никак не влияет на отдых).

Площадка Детская одна, у лагуны стоит какой то пластиковый дом и горка для грудных детей.
Можно было бы поставить там хорошую такую же площадку для детей 3,4,5 лет.
Ее там не хватает реально.
А другая площадка находится у второго пляжа, вечером там темно и все равно у основных корпусов не хватает ещё одной хорошей площадки с развлечениями.
В целом ив остались довольны сервисом в самом отеле и морем, но момент с трансфером испортил настроение.
P.s.
Если хотите норм такси, то вызывайте комфорт, по цене как у нас обычное , но кондиционер и приличное Авто.
Все остальное - это старые машины с неработающим кондеем.
Водитель 1 раз попался норм, в остальном грубые, без абсолютного чувства такта и вежливости.