Отзыв на Ток Судак туркласс

Ни разу не была в Крыму...и вот решались поехать. Путевку брали через Интурист (это было на фоне банкротства туроператоров осенью)... пришлось брать с питанием, другого варианта в ТОК не предлагалось (о чем вспоминаем до сих пор) Прилетели, доехали (трансфер - такси),
Заселение -это отдельная тема...
Как выяснилось в регистратуре -нас не было даже в списках на заселение!!!!!!!!! (((( администратор заявила что с Интуристом у них нет договорных отношений, а так как мы приехали в выходной -то уточнить информацию не у кого..даже непонятно у какой фирмы была перекуплена путевка. Меня охватил ужас....звонила в Москву - хорошо была суббота и турагенство работало...меня сразу успокоили, что Интуристом все оплачено....а тут никто ничего выяснять не хочет...так и сидит на пятой точке - губы дует...а я в слезах..... Не поехали за границу из-за краха туроператоров и боязни попасть в нестандартную ситуацию ...а в результате угодили таки ....Была сделана милость "пока заселим до понедельника...." ОТДЫХ был испорчен не начавшись.... В понедельник никто нас не выселяет...тишина , пошла узнавать ...никаких извинений, все надутые, не довольные-сообщили что путевка наша куплена у КЕНЕШ-тур ( г.Симферополь ) и кто-то не передал в ТОК данные по туристам...и работники ТОК "Судак " ни при чем ....
Пошла на прием к директору- не оказалось на месте: как бонус за наши страдания - старший администратор продлила бесплатно пребывание до вечера (расчетный час 8-00 )...
Корпус выбирали ближе в морю и поменьше-не люблю толпы, лифты и этажи..
При заселении в номер- зашли в корпус- никто не здоровается!!???дежурные и горничные сидят в подсобке и едят ...кто ходит и заходит им все равно.Номер был на первом этаже -не плохой, но окно открытое не оставляли. Белье старое, не понятно зачем коврики у кровати и в ванной...кто их стирает и чистит???ходят -то в обуви...
При регистрации дали "паспорт отдыхающего"- не очень удобно его с собой носить на пляж и на территорию....
Питание: как в плохой больнице в 80-е-90-е годы. Обслуживали официанты-студенты...бегали -бегали и все мимо...забывали, что их просили принести ; чай носили маленькими чайниками (как-будто нельзя их на стол поставить) чайные пакетики без упаковок - грязными руками разносили -если на столах не было. Затем началось страшное-заезд по бесплатным соцпутевкам. Народу прибавилось, в столовке (по другому не назвать) не протолкнуться -шум-гам...наш стол почему-то перевели на две смены...еды не дождаться...А народец-то у нас еще тот...в мокрых трусах идут на обед, а затем вторая смена на мокрых стульях (а стулья то мягкие-все впитывают) обед-обедают...
Пляж: близко, не многолюдно, есть "обмывалка" для ног, туалет не видела-хорошо что корпус рядом, ходили к себе в номер; душ на пляже не видела;
При входе на пляж бич-бой иногда спрашивал эти самые пропуска, хотя за деньги народ посторонний пропускал(?).
Анимация- хромает на обе ноги....
Танцы-пытались организовать в ДК ТОКа-но там было очень душно, народ не шел, музыка 70-х (самый крутой хит-Сердючка !!)
Купили билеты в холле столовки на спектакль в концертном зале ТОК с афишей Московских артистов -оказался "Чес" на уровне самодеятельности да еще и наипошлейшим...уже после 20 минут люди уходили с этого безобразия...жаль потраченных денег и времени...кто-то же это разрешает...
Вывод:
это был мой первый опыт отдыха в Крыму-пробный вариант...и не очень удачный; если поеду, то не в этот ТОК ; отель на побережье можно выбрать самим и с более высоким уровнем сервиса....здесь этот сервис полностью отсутствует и
за те деньги, которые мы заплатили нам предлагали Италию и на большее кол-во дней, ошиблись с выбором (((((
Р.S.
При обращении к директору на Э/ почту - ответ пришел с Эпочты некого Андрея (!) , но за подписью председателя Правления: где сообщили что " ... вины работников ТОК "Судак" в произошедшем инциденте с Вашим заселением не усматривается, и так вас бесплатно поселили до понедельник " , "никто не обязан выяснять про оплату путевки..." и т.п. -извинений нет !!!!!!!! Хамство... как однако все завернули...
Заплатили за все - а все им кажется, что бесплатно нас селят....Как же они собираются налаживать турбизнес при таком отношении???????