Отзыв на Восход туркласс

Начну с плюсов. Мы жили с коллегой в сдвоенном номере с совместной ванной и туалетом. Номера достались чистенькие, с нормальной мебелью – большущий шкаф-купе, одноместная кровать с неплохим матрасом. Номер большой, помимо письменного стола и кровати есть еще диванчик и журнальный стол на колесиках. Наши окна выходили на Алтуфьевское шоссе, что оказалось ну очень громко! Мы приехали в жаркий день, солнце нагрело комнату и необходимо было проветривать. А вот в следующие дни было прохладно, так что спали с закрытыми окнами. Поэтому даже не представляю, как здесь можно жить летом, ведь кондиционера почему-то нет. Из гигиенических средств предоставляется только крохотный кусок мыла. Вся сантехника была в исправности и чистоте. У нас в ванной был фен, на этаже – гладильная и кулер с водой. Было тихо и спокойно. Готовьтесь, что за интернет придется дополнительно заплатить, но даже это не гарантирует приличную связь. Почему-то московские звонки по городскому телефону надо оплачивать...
Самое удивительное с нами приключилось в одно утро – мы застряли в лифте. И вот тут-то мы и столкнулись с полным равнодушием и непрофессионализмом гостиничных работников. Лифт застрял между 1 и 2 этажом, но «бдительная» охрана, которая сидит как раз возле лифта, никак не реагировала на наши стуки и крики о помощи. Дежурная по звонку из лифта сонный голосом сообщила, что мастер приедет, потом нам удалось узнать, что он находится где-то за пределами гостиницы. В общем, 40 минут стояния в душной кабине – это что-то! Ни наше возмущение на рецепшене, ни жалоба на сайте гостиницы (конечно, так и не увидевшая свет), ни письменная жалоба в книге жалоб не возымели никакого действия. Здесь ВСЕМ ВСЕ РАВНО!!! В нормальных отелях в форс-мажорном случае всегда приносят извинения (которых вы в «Восходе» никогда не дождетесь) и делают какой-то комплимент (об этом уж в гостинице советского режима даже не догадываются). Так что советую ездить на грузовом музыкальном лифте, а лучше – ходить пешком.