Туры в Судак
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Судака
Судака
- Всего (138) Перейти>>
Погода
в Судаке
в Судаке
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Судак
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Восход туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4
Снимали обычный 2х местный номер.В номере все нормально, стандарт.У сотрудников ресепшн абсолютно отсутствует клиенто-ориентированность, желание помочь и решить проблемы гостя.Возникла проблема с оплатой при заселении 2го гостя (2 человека хотели заселиться в разное время с разницей в 4-5 ч), т к номер был забронирован на 1го гостя и на его карту (деньги тоже были на карте 1го гостя). Персонал НЕ предложил НИ ОДНОГО варианта решения этой проблемы!!! Просто сидели ухмылялись и отмалчивались.Хотя, например, можно было предложить оставить паспорт в залог оплаты или часть суммы и т.д.Абсолютный ноль, даже не сделали попытку решить как-то эту проблему!В результате 2й гость болтался уставший по улицам до 10 вечера, пока не освободился 1й гость.Ставим оценку 4- только из-за завтраков.Завтраки очень хорошие, поварам спасибо!
Автор: Angelina
Дата публикации: 05-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Восход
11.10.2019
4 раза останавливались, в этом году отношение персонала испортили все прошлые впечатления: прислали реквизиты в счёте при бронировании свои старые реквизиты, по приезду выяснилось, что нужно оплатить на месте, а деньги потом возвращать (что мешало нам заранее позвонить, если не увидели оплату, хотя
Подробнее
08.08.2019
Местоположение гостиницы класс. До метро 2 минуты.Тут же остановка аэроэкспресс на Шереметьево. А так как я улетал из Шереметьево для меня это было просто супер. Номер чистый, просторный. Телевизор, холодильник, чистая постель, что еще надо.... Завтраки не брал. В 5 минутах от гостиницы супермаркет
Подробнее
16.09.2018
Из плюсов: от метро пара минут, хотя само метро не так близко к центру. Обстановка напоминает советскую, хотя простора в номере достаточно (номер со спальней и соседней комнатой с телевизором). В некоторых номерах есть холодильник. Из минусов: ключ действует только от своего этажа, если нужно попасть
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.06.2024
Безумно счастлива провести была провести свой отпуск в этом отеле!
Началось всё со стойки регистрации)
Подробнее
08.06.2024
Выбирали отель очень тщательно, выбрали по отзывам туристов, купили тур. В отель заехали вечером, заселили
Подробнее
08.06.2024
Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле. Наше проживание на вилле у пляжа было великолепным: вокруг
Подробнее
08.06.2024
Ваш отель по-домашнему уютен, чист и опрятен! Обстановка внутри очень даже притягательна! Если буду
Подробнее
08.06.2024
В спа ходила в хамам, массажистка Kasiet молодец! Работа мастера отличное. Вежливая, аккуратная, приветливая
Подробнее