Отзыв на Черноморец пансионат

Забронировали номер в «Черноморце» ещё в феврале 2024 года, раннее бронирование.
Условия были такими: 2 раздельные кровати, кондиционер, балкон.
Выбрали этот отель из-за близости к морю.
Внесли предоплату и стали готовиться к отпуску.
В какой-то момент на глаза попались несколько негативных отзывов о «Черноморце», дескать люди приезжают, а им увеличивают стоимость проживания и решили отказаться от брони.
Нас заверили, что всё будет хорошо, что стоимость не увеличится.
За день до отъезда написали, что мы едем.
Нам ответили – конечно приезжайте, ждём!
Приехали 15 июля 2024года!
Заходим в отель, а нам говорят, что нашей брони нет.
Менеджер по бронированию её не передал менеджеру по заселению!
Типа посмотрите внимательно, может вы не в тот Черноморец приехали.
Выяснили что всё-таки в тот (как будто могло быть иначе). Менеджер по бронированию с тех пор так на связь и не вышла.
Администратор позвонила в соседний отель, мы отправились туда, там нам предложили номер с одной двухспальной кроватью, нас это не устроило.
Тогда вызвонили какого-то Дмитрия, который усадил нас в машину и повёз по Лазаревскому, попутно созваниваясь с разными отелями, чтобы найти нам жильё.
В результате мы оказались в номере без кондиционера, абсолютно в противоположной стороне от Черноморца.
Дорога к морю стала длиннее, условия проживания, конечно, были совершенно не теми, на которые мы рассчитывали.
Дмитрий нам сказал, что Черноморцу плевать, они вам вернут предоплату и выгонят вас.
Вот такой «замечательный» отель Черноморец.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ его!!!!