Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / Острова спа-отель / Отзывы

Туры в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Отзыв на Острова спа-отель 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
5
5
5
5
5
Отдыхали семьёй в отеле второй раз.
В прошлом году 502 номер (вид на парк и кусочек моря), в этом году в 508.
Про достоинства много сказано на различных ресурсах (включая этот), все так и есть, подтверждаю. Разнообразное питание, уборка, СПА, Михаил-банщик: все супер! Расскажу об изменениях в худшую сторону по сравнению с прошлым годом.
1. Вопиющий случай: осколок стекла в смузи. Осколок предоставлен старшему смены официантов. Извинились, принесли шампанское в номер. А если бы не удалось его "поймать"? Боюсь представить, что бы произошло. Попросил провести служебное расследование и сообщить о выводах. Тишина. А причина проста - нет контроля целостности посуды перед подачей в зал. Осколок откололся от края бокала, в котором находился смузи. +1 фобия. Кроме того, стаканы для соков и воды тоже есть с надколотыми краями. Как в столовке деревенской.
2. Фреш на завтрак. Официант перед тем, как налить в бокалы с остервенением размешивает его барной ложкой. Вместо того, чтобы взболтать закрытую бутылку. Так и до сколов недалеко. Это к предыдущей "фобии"
3. Плохо промытые абрикосы. Мокрые (типа помыли), но грязные. Предоставил администратору. Сразу отнесли "перемывать". А сразу нельзя было?
4. Хлеб и выпечка. Видимо заменили поставщика. В прошлом году все было свежее и горячее (тёплое), в этом году - нет. Пеканы и круассаны вообще за 14 дней были свежими 4-5 раз. Остальное - твердо-дубовые, слежавшиеся.
5. Пляж: на пляжную территорию СПА постоянно просачиваются "заполярники", при том, что у них есть свободные места. Три раза обращали на это внимание администрацию. Ситуация не изменилась. В прошлом году такого не было.
6. Если вы приходите в ресторан на прием пищи в одно и то же время (завтрак, обед, ужин), то к концу первой недели можете пропеть всю звуковую дорожку самостоятельно, так как музыка (песни) одни и те же в той же последовательности. На 9 день пребывания обратил внимание на это администрации. ИСПРАВИЛИ. Оставшиеся 5 дней был микс. Спасибо.
Пишу отзыв, чтобы "подсветить" зоны для исправления.
Забронировал на следующий год.
Посмотрим, будут ли сделаны выводы.
Название: Острова спа-отель

Адрес:Россия,Сочи , 354008, Россия, Краснодарский край, город Сочи, улица Пирогова, 10.

43.606224 39.709675

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 31-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Острова спа-отель

05.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Были в отеле "Острова" первый раз. Понравилось абсолютно всё. И замечательная огромная территория с дендропарком, и приватная территория отеля со своим круглогодичным бассейном и термальной зоной. Красивый спуск к морю, большая уютная набережная. Нам, правда не повезло, лифт был на ремонте, но ходили
Подробнее
30.03.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 3
Потрясающая кухня 10 из 10( сравниваю с Пальмирой в Ялте и Приморским Парком). Номер стандарт 8/10. Есть меню подушек, одеял, белья
Подробнее
21.03.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
На первой неделе пребывания сразу забронировал отдых на следующий год. Проживали на 5 этаже - Стихия воздуха. Уборка номера, замена белья, качество ремонта - все прекрасно. Вид из окна - на море и пансионат. Питание - на любой вкус. Шеф-повару - респект. Спа - на высшем уровне, Баня - просто космос
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Wind Rose Hotel & SPA
89 отзывов 3.9
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн с подогревом
Тур с перелетом от 51834 руб.
* без перелета от 70661 руб.

Другие отзывы

15.11.2024  
В номерах есть чайник.Интернет, фен, холодильник, кондик. Это важно. Чистое белье, чистые комфортные
Подробнее
15.11.2024  
Чистое постельное белье, недалеко от аэропорта Пол в номере грязнее, чем на улице. Было неприятно мыться
Подробнее
15.11.2024  
Хочу отметить VYan она, как добрая фея опекала нас , по любому вопросу была на связи и аперативно всё
Подробнее
15.11.2024  
Плюсы: Аккуратно, чисто, уютно, белье хорошее, мини кухня. Завтрак приносят в номер, уборка ежедневная. До центра пешком 10
Подробнее
15.11.2024  
Уютный отель с доброжелательным персоналом, на пляже удобные лежаки с доступными местами, еда великолепная
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь