Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Туры по Золотому кольцу
- Туры на 8 марта
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1171) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Острова спа-отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
5
5
5
5
5
Отдыхали семьёй в отеле второй раз. В прошлом году 502 номер (вид на парк и кусочек моря), в этом году в 508.Про достоинства много сказано на различных ресурсах (включая этот), все так и есть, подтверждаю. Разнообразное питание, уборка, СПА, Михаил-банщик: все супер! Расскажу об изменениях в худшую сторону по сравнению с прошлым годом.1. Вопиющий случай: осколок стекла в смузи. Осколок предоставлен старшему смены официантов. Извинились, принесли шампанское в номер. А если бы не удалось его "поймать"? Боюсь представить, что бы произошло. Попросил провести служебное расследование и сообщить о выводах. Тишина. А причина проста - нет контроля целостности посуды перед подачей в зал. Осколок откололся от края бокала, в котором находился смузи. +1 фобия. Кроме того, стаканы для соков и воды тоже есть с надколотыми краями. Как в столовке деревенской.2. Фреш на завтрак. Официант перед тем, как налить в бокалы с остервенением размешивает его барной ложкой. Вместо того, чтобы взболтать закрытую бутылку. Так и до сколов недалеко. Это к предыдущей "фобии"3. Плохо промытые абрикосы. Мокрые (типа помыли), но грязные. Предоставил администратору. Сразу отнесли "перемывать". А сразу нельзя было?4. Хлеб и выпечка. Видимо заменили поставщика. В прошлом году все было свежее и горячее (тёплое), в этом году - нет. Пеканы и круассаны вообще за 14 дней были свежими 4-5 раз. Остальное - твердо-дубовые, слежавшиеся.5. Пляж: на пляжную территорию СПА постоянно просачиваются "заполярники", при том, что у них есть свободные места. Три раза обращали на это внимание администрацию. Ситуация не изменилась. В прошлом году такого не было.6. Если вы приходите в ресторан на прием пищи в одно и то же время (завтрак, обед, ужин), то к концу первой недели можете пропеть всю звуковую дорожку самостоятельно, так как музыка (песни) одни и те же в той же последовательности. На 9 день пребывания обратил внимание на это администрации. ИСПРАВИЛИ. Оставшиеся 5 дней был микс. Спасибо. Пишу отзыв, чтобы "подсветить" зоны для исправления.Забронировал на следующий год. Посмотрим, будут ли сделаны выводы.
Автор: владимирк
Дата публикации: 31-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Острова спа-отель
05.05.2024
Были в отеле "Острова" первый раз. Понравилось абсолютно всё. И замечательная огромная территория с дендропарком, и приватная территория отеля со своим круглогодичным бассейном и термальной зоной. Красивый спуск к морю, большая уютная набережная. Нам, правда не повезло, лифт был на ремонте, но ходили
Подробнее
30.03.2024
Потрясающая кухня 10 из 10( сравниваю с Пальмирой в Ялте и Приморским Парком). Номер стандарт 8/10. Есть меню подушек, одеял, белья
Подробнее
21.03.2024
На первой неделе пребывания сразу забронировал отдых на следующий год. Проживали на 5 этаже - Стихия воздуха. Уборка номера, замена белья, качество ремонта - все прекрасно. Вид из окна - на море и пансионат. Питание - на любой вкус. Шеф-повару - респект. Спа - на высшем уровне, Баня - просто космос
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн с подогревом
* без перелета от 70661 руб.
Другие отзывы
15.11.2024
В номерах есть чайник.Интернет, фен, холодильник, кондик. Это важно. Чистое белье, чистые комфортные
Подробнее
15.11.2024
Чистое постельное белье, недалеко от аэропорта
Пол в номере грязнее, чем на улице. Было неприятно мыться
Подробнее
15.11.2024
Хочу отметить VYan она, как добрая фея опекала нас , по любому вопросу была на связи и аперативно всё
Подробнее
15.11.2024
Плюсы: Аккуратно, чисто, уютно, белье хорошее, мини кухня. Завтрак приносят в номер, уборка ежедневная. До центра пешком 10
Подробнее
15.11.2024
Уютный отель с доброжелательным персоналом, на пляже удобные лежаки с доступными местами, еда великолепная
Подробнее