Отзыв на Lazurnaya Hotel & Spa 4

Первое впечатление восхитительное - антураж в духе фильмов A La Dolce Vita годов 70-х.
Такси останавливается под навесом, под шум водопада поднимаешься по мраморным ступеням в огромный ослепительный вестибюль, где две стены на входе усыпаны именами знаменитых гостей, начиная с президентов России и США, а немыслимо вежливый беллбой отвозит багаж в номер на позолоченной тележке.
Это даже не отель, а огромный комплекс с развитой инфраструктурой - оздоровительным центром с системой саун, открытых и закрытых бассейнов, тренажерным залом, конференц-залами, ресторанами, магазинами, клубами, благоустроенной территорией и т.п., откуда можно вообще не уходить.
Дополнительно делается праздничное оформление, в витринах в лобби-зоне уже в середине апреля были выставлены пасхальные композиции.

Номера точь-в-точь как на фото.
Имейте в виду, что двуспальная кровать - это две сдвинутых односпальных кровати, но почему-то с одним одеялом, ни в обнимку поспать, ни по своим половинам.
Почему не положить двуспальный матрас, или хотя бы два одеяла - загадка.
Окна в пол, тонированные, вид прекрасный и чем выше, тем краше - просили на море и этаж повыше, дали на 10-м, просыпаешься и любуешься.
Полностью они не открываются, только щель примерно в 20см.
Есть халаты, тапочки, чайник с чайным набором, сейф, гладильная доска с утюгом.
Биде нет.
Уборка отличная, очень быстрая - вернулись с завтрака, уже всё чисто, застелено и разложено.

Для детей Стандарты приспособлены плохо.
Из-за маленькой площади номера единственное место, куда можно поставить детскую кроватку, находится точно под решеткой приточной вентиляции системы климат-контроля, причем из номера она не регулируется (есть пульт на стене, но на попытки настроить не реагирует), иногда из неё дует ледяной воздух.
Пришлось брать ребенка к себе, чтобы не простудился, но из-за щели между кроватями положить его в середину не получается, по факту приходится ютиться на односпальной кровати с ним вдвоем, что ужасно неудобно.
Постоянный шум от климат-контроля, а если приоткрыть окно - от инженерных систем отеля дополнительно снижает качество сна.

Про детскую кроватку вообще отдельная песня.
Судя по степени потертости, она ровесница отеля.
Дно из тонких круглых прутиков хрустнуло сразу, как только туда посадили малыша.
Позвонили, вместо замены принесли еще один такой же затертый матрас.
Пожалели, что попросили.

Безусловный плюс отеля и главная причина, по которой его выбирают - огромная закрытая СПА-зона, в несезон это прекрасный вариант для семейного отдыха.
Работает с 8 до 22 часов и посещение входит в стоимость для всех номеров.
Включает три бассейна - спортивные дорожки глубиной выше роста, примерно 2,2м (для меня это важно, люблю плавать и нырять), зона свободного плавания глубиной по грудь с водяными пушками и огромный детский "лягушатник" с горкой, восторг ребенка не описать словами.
Есть комплекс саун, душ впечатлений, фитнес-центр.
Из всех мест Сочи в Гранд отеле Поляна еще сопоставимый уровень (тоже Газпром), но именно в Лазурной он лучше всего подходит для детей.
Открытый бассейн в середине апреля работал, мы не пользовались, но народ купался и грелся на солнышке на шезлонгах.

Завтраки довольно скромные, выбор есть, но без изысков, для пафосных 4* несерьезно.
Ресторан потертый и какого-то особенно красивого вида, про который пишут, я не заметила - если встать и постараться, можно увидеть море, но это не сравнить с Collection Paradise Resort & Spa этой же сети в Адлере, например.
За свежестью и качеством продуктов следят плохо, впервые в жизни отравилась в гостинице, да так, что пролежала 2 дня.
И - да, это точно отравилась и точно здесь, потому что плохо мне стало вскоре после завтрака.
Думаю, дело в грибах, их ела только я, у мужа и ребенка такой проблемы не было.

Рум-сервис недружелюбен, цены адекватные, еда невкусная.
Заказывали карбонару, борщ, курицу гриль, съедобной была только паста, но пасту вообще сложно испортить.

Небольшая детская комната с игрушками и воспитателем расположена в цокольном этаже - если дети безобразничают за завтраком, придется выйти, спуститься на лифте, потом по лестнице и прилично пройтись, чтобы отвести туда малыша.
Для сравнения, в том же Collection Paradise вход в комнату прямо из ресторана.
С 3 лет можно оставлять без присмотра родителей.
На весь день не получится из-за периодических перерывов, но на 1.5-2 часа вполне.
Воспитатели меняются, есть милая девушка Кристина, а есть её неадекватная сменщица, устроившая мне допрос с пристрастием с вопросами буквально: "Вы точно его мать?" потому что ей показалось, что мой ребенок на пару месяцев младше (3 лет ему всё равно нет, если что =))). Снаружи есть детская площадка.

Пляж в апреле не работал, но - да, идти сначала круто под горку, потом подниматься обратно в гору.
Зато можно прогуляться по терренкуру вдоль моря и дойти до Дендрария (около 3км), либо до заброшенного санатория Орджоникидзе.
Несмотря на ступени, реально пройти с коляской-тростью.

В целом, отель старомоден, особенно в плане сервиса, который заканчивается за стойкой и не соответствует заявленному пафосному уровню, но в нем вполне можно отдыхать, особенно в несезон, потому что такой уровень закрытой СПА-зоны в Сочи мало кто может предложить, а цена более чем адекватна (что-то около 5760 за ночь в стандарте в апреле). Или как вариант - снимать что-то рядом и ходить в СПА-центр, разовое посещение около 1500р. на человека.