Отзыв на Viva Hotel 3

При заезде в отель договорились на определенную цену за номер, который был продемонстрирован сотрудниками отеля. После 10 часов путешествия на мотоцикле очень устали и обрадовались, что наконец-то нашли выгодное предложение по проживанию. Оформили бумажную волокиту с паспортами, заказали завтрак на утро (он не бесплатный). Нам выдали ключ. Заселились и, параллельно снятию с себя всей экипировки, начали раскладывать вещи.

Примерно через 20 минут после заселения сотрудница отеля постучала к нам в дверь с информацией о том, что нам придется переехать в другой номер, так как в этот завтра с утра должны заселиться другие люди. И вообще за ту цену, за которую мы договорились, предоставляются только бюджетные номера, и, оказалось, что их директор (согласовавший цену и этот номер) перепутала и может нам разрешить жить только в соседнем бюджетном номере. Дальше пошла ахинея в стиле - никак нельзя не переехать, директор будет ругаться, "ой перепутали", давайте помогу перенести вещи, тот номер ничем не отличается от этого и т.п.

Новый номер был меньше раза в два, с микроскопическим совместным туалетом и душем и с таким же мизерным балконом метр на метр, на который впихнули невпихуемое: два стула и стол. Сидеть там невозможно, зачем это сделано не понятно.
Естественно, что настроение уже было испорчено. Но унывать мы не стали, думая что это просто маленькая неприятность, связанная с недопониманием между нами и сотрудниками отеля. Но зря мы так думали…

Недешевый завтрак с утра оказался бумажными холодными сосисками и кашей на воде. К чудо-каше предлагался джем - персиковый или клубничный, мы выбрали клубничный и, после троекратного напоминания его принести, подали персиковый. Не поевши и не напившись, купили на ресепшне апельсиновый сок, вернулись в номер, быстро собрались на прогулку и ушли, чтобы до вечера забыть о том, что мы здесь живем.

Целый день состояние у нас было как при отравлении - грешили на прибрежную еду. Вернулись поздно вечером домой, легли спать. На утро самочувствие ухудшилось, пытаясь понять причину сего, наткнулись на купленный сок. Итог - он был давно просрочен!! Сообщили чудесным женщинам на ресепшне, и они отреагировали НИКАК!!! Т.е. вообще НИКАК!!! Ни извините, ни давайте вызовем врача, ни завтрак бесплатно… НИ-ЧЕ-ГО.

При выезде (о Боже, это свершилось после двух прекрасных ночей!) прозвучала тирада о том, что как же с вами так получилось, мы не хотели, и номер то действительно столько стоит..

Кстати, пароль от Wi-Fi выдать не смогли: две бумажки, которые предположительно содержали пароль, не подошли.

И за все время нашего проживания в первоначально предложенный номер так никто и не заселился! Он был не заперт и пустовал все 3 дня…

Вывод: Viva - спасибо, что живой! И больше никогда в жизни! :)