Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1129) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Полианна туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
В июне этого года, я забронировала Проживание с 19 по 26 августа , заранее внесла предоплату и обговорила что в номере с большой кроватью ( который я забронировала) проживать я буду с детьми , администратор сказала что если мы не берём дополнительные завтраки и место, то за детей доплачивать не надо, жили как обычно приятно удивляясь сервису, не первый раз гости виллы, но думаю последний, выезжали мы 26 августа , у детей началась рвота, и я быстро собралась оставила ключи в номере и уехала, через час мне набрала администратор Анастасия и начала отчитывать , что я не принесла ключи на ресепшн , я извинилась объяснила ситуацию , Мы ничего не сломали не украли , не порвали, на что Анастасия сказала что один полотенец очень грязный и белье постельное испачкано, и это порча имущества, и за этот полотенец надо заплатить, на мои возражения , она пошла уточнять у управляющей является это порчей имущества или нет, в течении двух часов со мной так никто и не связался, я перезвонила , уточнить , что сказала управляющая, на что мне практически впрямую сказали , что дело не в полотенцах, а в том что я не доплачивала за детей, хотя заранее это было оговорено и нам сказали что за детей доплата не нужна, еду домой с испорченным настроением(
Автор: анастасияц
Дата публикации: 27-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Полианна
03.08.2022
вкусная кухня, замечательный персонал, близко к морю, чистота номера и постельного белья.
Что не понравилось : слабая сотовая связь и вайфай в номере.
Подробнее
20.06.2022
была в этом отеле второй раз в декабре 2021г. Очень тихое спокойное место, хорошие комнаты, завтрак заказывают, здоровая пища. Хорошее обслуживание , есть возможность сделать , массаж тела и лица. И особая расслабляющая процедура в ванне.Рядом тропа здоровья.
Подробнее
27.03.2022
Понравилось все! Атмосфера, персонал, номер, еда, Процедуры! Обязательно вернусь, что бы пройти курсом оздоровительные процедуры от настоящих Мастеров!!! Юлия, Мунна, Яна, Наташеньки!!! и весь персонал, огромная благодарность за чудесный отдых и перезагрузку!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Все включено
* без перелета от 300875 руб.
Бассейн
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
* без перелета от 95304 руб.
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее