Отзыв на Swissotel Resort Sochi Kamelia 5

Смело пакуйте чемоданы!) Пишу второй отзыв о данной гостинице, ведь это тот случай когда остаёшься всегда в восторге!
Всему персоналу выражаю заслуженную благодарность!
Отдыхали 3-7 ноября с женой двумя детьми(дочке 12 лет, сыну 4 года). Как и в прошлом отзыве отмечу, что дети до 12 лет включительно проживают бесплатно, что спасает семейный бюджет, хотя за завтрак 50%(750 руб.) пришлось платить.
Бассейн имеет круглогодичный подогрев, очень красивой формы, в солнечный день переливается изумительно, имеет встроенную акустическую систему, а вечером включается подсветка, ничего лучше во всём Сочи нет, можете не искать!
Сервис действительно на высшем уровне.
В этот раз нам достался номер в правом крыле с самого боку, с потрясающим видом на парк.
Так как номер боковой, то в нём имеется огромное панорамное окно, такое ощущение, что деревья прямо рукой можно достать, это просто шикарно.
А какой вид с балкона...красота!
Был даже очень курьёзный момент когда мы пошли от ресепшен заселяться на 4 этаж, а оказалось мы уже были на нём). Из-за разницы ландшафта у корпусов этажи на разных уровнях(в левой корпусе это вроде 1 этаж, а в правом 4 этаж), а до этого мы размещались в левом крыле.
Так что не смешите гостей как развесили мы, зайдя в лифт, тыкая кнопку 4-го этажа))). Завтрак в ноябрьские праздники был очень приличным и интересным, вынесли аппарат с мороженым, дети были в восторге.
Хотя он довольно быстро вышел из строя, видимо не выдержав нагрузку, также потом перестала работать замечательная кофемашина.
Из-за праздников Камелия была заполнена, поэтому и ужин был в формате шведский стол с тематикой типа черноморская кухня, как же это было вкусно, съели много!). А как повезло нам с погодой в ноябрьские праздники, мы даже позагорали, а в Москве выпал снег) Обязан сообщить про мои замечания, т.к. это должно довести сервис до идеального.
Во-первых, это неулыбчивость некоторых поваров, а также охранников центрального входа.
Буду писать до тех пор, пока не научите их хоть немного улыбаться.
Во-вторых были проблемы с сенсорным управлением, не могли выключить нижнюю подсветку тумб, пришлось спать с ней, что повлияло на сон.
На следующий день её не смогли починить, а просто выключили реле.
А при заселении были проблемы и с сенсорными индикаторами вне номера, включая и звонок, также всё зависло.
Думаю, что до заселения гостей в номер сенсорное управление должно проверяться горничной.
Итог!
Один из идеальных отелей краснодарского края, в который я планирую возвращаться вновь и вновь.
Тем, кто жалуется на высокие цены, даю подсказку, что можно найти стоимость реально дешевле обычной, ищите на всех сайтах и найдёте, но это не в сезон.
Если же Вы планируете отдыхать в сезон, то бронируйте намного раньше заезда и цена будет ниже.
В любом случае, понимайте, что за такой сервис нужно платить!
Если Ваши возможности ограничены, то сначала проживайте в бюджетный гостиницах, а в конце Вашего прибывания в Сочи на 3-4 суток бронируйте Камелию, будете довольны, уверяю. 5+ это оценка моя, моей жены, моей дочки!
Забронировали уже на мартовские праздничные дни!
РОДНАЯ И ШИКАРНАЯ КАМЕЛИЯ! Советую!!!