Отзыв на Sea Galaxy Hotel Congress & Spa 4

Не плохая гостиница с хорошими номерами:
1. Хорошие матрасы;
2. Отличные виды из окон (на верхних этажах);
3. Опрятный санузел;
4. Белье постельное хорошее;
5. Много разных полотенец как для номера, так и для пляжа;
6. Шикарные завтраки;
7. Абсолютно бездарные ужины (- звезда за это): детям выбрать совершенно нечего, впрочем, взрослым тоже;
8. Шикарное расположение, но не всегда сможете добраться на машине, так как в центре города зачем-то постоянно устраивают то забеги, то велогонки.
Обращение к Главе города, неужели больше мест нет?
9. Туалеты даже внизу на первом этаже очень чистые;
10. Уборщицы молодцы: убирают номера очень хорошо.
Умницы!
Спасибо вам огромное!
11. В номерах тихо;
12. Двери на балкон не закрываются на замок, только прикрываются, так как у нас замки были сломаны.
В хмурую погоду оттуда сильно дуло - пришлось затыкать щель подушками и включать обогрев - благо, он работает на ура;
13. На диванах в номерах типа люкс спать смогут только маленькие или лёгкие дети - до 12 лет.
Если вас трое взрослых, то берите два номера, на диван не рассчитывайте;
14. На ресепшене персонал вроде бы старается, но как-будто не получается всё же.
Но очень приветливые и милые;
15. В столовой на втором этаже порядок зависит от того, чья смена из управляющих.
Бывает шалтай-болтай, а бывает, что всё очень хорошо.
Мы обратили внимание, что у них там есть свой начальник.
Чем они жёстче, тем быстрее решаются вопросы, но ужин всё равно отвратительный.
Выкиньте уже эти хашбрауны.
И вообще, обращайте внимание на то, что люди не берут / не едят / оставляют на тарелках - анализируйте и подстраивайте меню.
Если не обращать на это внимание и не собирать обратную связь, то прямая дорога в «эдэм»;
16. Лифтов ждать долго, но это уже видимо не исправить;
17. В лобби-баре почему-то ничего не захотелось.
Он выглядит как-то тускло что ли… отгородите его, сделайте там другой свет, музыку, а столы и стулья поменяйте на диваны.
Не экономьте.
Вложите ещё немного и люди будут возвращаться.
И спасибо большое за минералочку по утрам!
Это тема!
Итого: не Sofitel, конечно, но для переделанного вашего пансионата очень достойно.
Цена проживания большая, конечно, но это везде в крае.
За 2 недели с билетами и едой цена вышла больше 290к₽. Безотносительно к гостинице, ребята, но в Турции не на много дороже, а сервис совершенно иного уровня.
С этим надо что-то делать… либо добавляйте удобства и услуги, либо снижайте цены.
Ах, да.
Привет главе города: градостроительный план просто «чудо» - город изуродован полностью.
Цель достигнута.
Можно валить в Австралию.
Без слёз не взглянешь.
Заброшенные канатки могли бы взять на себя девелоперы, что лепят здания возле парков.
Восстанавливайте старые точки аттракции гостей или меняете их на новые.