Отзыв на Sanremo 3

Доброго времени суток!
Хочу выразить свое возмущение и недовольство по отношению к компетенции сотрудников и тем более гостиничному номеру с цифровой 3. Сегодня 27 ноября 2024 года ко мне из Мск прилетели родители, которых я разместил в Вашем отеле.
В данном номере нет чая, нет кофе, нет бокалов, нет рюмок, кофейные кружки не мытые от слова совсем,чайник в ужасном состоянии.
Уборная комната в отвратительном состоянии, на полу белый силикон, туалетная бумага висела на ёршике для унитаза размещенной на полу.Диван грязный,номер неубранный от слова совсем.На балкона прогнившие проваливающиеся доски,потолок на балконе течёт,а на этаже выше целый день строительный шум, гам.
Ранее неоднократно оставались в Вашем отеле и всегда только оставалось хорошее впечатление о отеле,персонале.
Но такое отношение и состояние номера наблюдаем первый раз.
Мой отец является госслужащим Администрации Президента Российской Федерации, чтобы быть точнее в свое время был старшим адъютантом первого Президента Российской Федерации, а сейчас занимает руководящую должность в Администрации Президента Российской Федерации.
Прилетел в Сочи для празднования своего юбилея 60 лет и очень расстроился из номера и особенно из не компетенции сотрудников, к которым он обращался по вопросам укомплектованности номера и в ответ получил лишь отрицательный ответ.
Надеюсь администрация или руководство отеля обратит внимание на мой отзыв и примет оперативные и надлежащие меры.
Он будет проживать у Вас до 2 декабря 2024 г.
С уважением, Михаил Кузнецов