Отзыв на Pullman Sochi Center 5

Останавливались в Пульмане с 20 марта по 2 апреля 2016 г. По сравнению с майскими праздниками 2015 г. было несколько моментов, которые не позволяют поставить повторно "пятерку". Брали точно такой же номер сьют двухкомнатный. Из минусов, что поспособствовало снижению оценки: завтраки были просто катастрофическими - скудный выбор толковых блюд, постоянно какая-то гадость вроде тушеного шпината или говядины с грибами, которые на завтрак никто не ел, холодная выпечка вроде блинчиков и оладьев, которые и были то за 2 недели всего 2-3 раза. В мае было намного интереснее и разнообразнее, возможно, просто сейчас не сезон, но это не завтрак 5-звездочного отеля. Далее, уборка в общем и целом была достойная, чуть ли не каждый день смена белья, полотенец, постоянное пополнение кофе и чая, воды. Но, пару раз нам забывали дать полотенце для рук, 3-й комплект полотенец для ребенка принесли только на 3-й день пребывания, хотя было известно, что мы будем втроем, а на следующий день после заезда лично попросили принести, так как при заезде было только два комплекта.
С закусками в лаунже все не только не поменялось в лучшую сторону, а стало еще смешнее - микроскопические ложечки с какими-то крошками еды, все ужасно невкусное, слабый выбор напитков. Если уж заявляете услугу как Executive Lougne - будьте добры соответствовать. По сравнению с аналогичной услугой в стамбульском CVK Par Bosphorus - небо и земля.
Ну и что еще немного испортило впечатление - это room-service в плане заказа еды из ресторана местного в номер. Блюда были очень недешевыми, но при этом очень слабыми. Борщ - как овощная похлебка с пельменями, закуска из мидий в соусе - это 3 мидии с тертыми помидорами и так далее. Единственное, что не позволяет поставить 3, то что брали по акции и за большой номер вышло всего 110 000 за 13 дней. Поэтому, наверное, более терпимо отнеслись к недостаткам, с которыми в этот раз столкнулись.
И кстати - в отеле теперь ужасные подушки. Видимо, закупили новые партии, с претензией на ортопедические, но спать на них совершенно невозможно. Одна подушка слишком мягкая, вторая слишком жесткая, а вместе они слишком высокие. Слышали, что и другие постояльцы на это жаловались, так что не только наша прихоть :)