Отзыв на Mercure Sochi Centre 4

Решили провести свой медовый месяц в этом отеле 2-12 мая.
Бронировали заранее полулюкс (привилегия) с видом на море и завтраками, на сайте мы увидели, что оформив карту клиета, мы можем получить скидку 10% на проживание, сотрудник отеля помогла нам все сделать по телефону, и это было первое приятное впечатление еще до приезда.

Наш самолет прилетал ночью, и я позвонил предупредить, чтобы не слетела бронь, за пару дней до вылета я снова решил предупредить (в России ведь живем), но девушка сказала, что у нее эта информация есть, что бронь никто не снимет.
Еще помогла с заказом такси из аэропорта.

По приезду нас за 5 минут зарегистрировали и еще за 5 минут рассказали про бесплатный пополняющийся безалкогольный минибар, бассейн с подогревом, баню и спорт зал, все бесплатно.
Также нам дали ваучер на 2 бесплатных напитка в баре, а в номере нас ждал комплимент от отеля - шоколадные конфеты и открытка.

Нам дали номер 818 - отличный вид на море, морпорт, горы и город.
Мы очень были рады, что у нас не только море перед глазами, но и красивые пейзажи)

Из минусов - регулярно (за 10 суток раза 4 точно) забывали полностью пополнять мини бар во время уборки, но достаточно было позвонить на ресепшн или обратиться к одной из горничных - и это сразу исправляли и извинялись.
В санузле не было крючка, чтобы повесить одежду, в которой заходишь.
Был один на уровне сиденья унитаза, но я так и не понял для чего он)

В целом исключительно позитивное впечатление об отеле и персонале, и эти минусы только для того, чтобы указать хоть что-то из недочетов.

Рекомендуем всем бронировать номера сразу с завтраками - отличный шведский стол с большим выбором блюд.
Все было очень вкусно.

Также в отеле можно заказать экскурсию - цены совпадают с ценами в экскурсионных палатках, что тоже положительно характеризует политику гостиницы.

Когда мы освободили номер, нам предложили оставить багаж в гостинице, если нам еще не надо уезжать, но наш рейс как раз был в обед, поэтому этой возможностью мы пользоваться не стали.

Отель супер, персонал супер, расположение супер - всем советуем)