Отзыв на Mercure Sochi Centre 4

Вроде и чаем угостили при заезде, но доплатив на месте за номер deluxe с видом на море, пришлось просить тапочки и туалетные принадлежности для двоих (были только для одного).
Такая мелочь, как отсутствие мыльницы в ванной, тоже обращает на себя внимание.
Установку детской кроватки в номер затянули, сославшись на то, что мы якобы уже сообщили персоналу, что она нам не подходит. Манеж в итоге принесли, но без матраса, решила уже не дергать ресепшн и постелить плед под пелёнку для мягкости.
Вроде и сына поздравили с днем рождения, но просто шарик его бы порадовал больше, чем киви, банан и апельсин при наличии своих фруктов в прозрачном холодильнике.
Возможно, я придираюсь, и всё это, конечно, мелочи, но не покидало ощущение, что живешь в "четырех звездах".
В целом - хороший новый отель за адекватные деньги.
Теперь прям хочется сравнить, так ли хорош соседний Pullman с его *****, ведь они принадлежат одной сети.

Из плюсов:
Очень удобная кровать;
Быстрый room-service;
Неплохие завтраки;
Вкусный травяной чай с медом в виде комплимента.

Удобно бронировать напрямую на сайте отеля, а не через букинг. Это позволяет получить в дальнейшем бонусы от проживания и получать эксклюзивную информацию об акциях и скидках.