Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / La Terrassa / Отзывы

Туры в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Отзыв на La Terrassa 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в декабре,
1
23.12.2021 я приехала к 10:00! Двери спа закрыты. В 10:10 мне открыли недовольные девушки. Без улыбки, без приветствия и со вздохом. У меня абонемент. Из 6 заявленных бань, 2 холодные. При вопросе почему и когда прогреются, мне ответили что русская Баня начинает работать с 12:00 или с 13:00. На вопрос, почему об этом мне не сказали в момент когда я приехала, в очень дерзкой форме с ухмылкой, ответили что это не к ним, а к тем кто продавал абонемент, хотя одна из девушек его и продувала. Почему нельзя было сказать в дверях, предупредить?! Я бы приехала позже. Т.е. я плачу за помещение где 2 бани не работают?. В итоге абсолютно по хамски вели себя обе Ирина уколова и
Соколова Татьяна. Не хотели называть фамилию. Ухмылялись и говорили, что у меня плохое настроение и я должна радоваться погоде. Колхоз! Полный колхоз. Вы оказываете услугу, я к вам пришла и это вы мне должны радоваться и говорить спасибо. Для руководства: обучите персонал как нужно работать с клиентом, согласиться что есть проблема, извиниться и предложить решение! Вот что нужно делать. Это сервис из 90-х, не рекомендую!
Название: La Terrassa

Адрес:Россия,Сочи , Kamyshovaya Street 25, Адлер, Россия.

43.410789 39.957478

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-12-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на La Terrassa

21.11.2021  
Банный комплекс Что не понравилось : Холодный завтрак
Подробнее
21.11.2021  
Классный отель! Уютные номера, тёплый бассейн Персонал добрый и отзывчивый Приеду ещё)
Подробнее
18.11.2021  
Мы приезжаем в этот отель .уже как к себе домой! Нам нравиться)
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Тур с перелетом от 24030 руб.
* без перелета от 7768 руб.
3 Aquarium
56 отзывов 3.9
Собственный пляж
Все включено
2 линия
Бассейн
Тур с перелетом от 16065 руб.
3 Спа-отель Грейс Арли
149 отзывов 4.2
Мини-кухня
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 21486 руб.
* без перелета от 7244 руб.

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь