Отзыв на Grand Karat Sochi 5

Были в отеле 3 дня. Обслуживание номера на отличном уровне-Уборка каждый день, свежие полотенца, пополнение бара. Сам номер просто шикарный! Брали люкс Редженси на 2 взрослых и 2 детей, один из которых подросток. Было 2 комнаты, в одной большая двуспальная кровать, телевизор, гардероб, сейф, большая ванная комната с ванной, душем, туалетом. Во второй комнате длинный диван, стол, стулья, телевизор, капсульная кофеварка, чайник, все для чая, бар, гладильные принадлежности, журнальный столик, кресла, отдельный туалет с раковиной. Из каждой комнаты балкон. С 14 этажа был великолепный вид на море и город. На балконе столик и 2 кресла. Шторы и тюли открывались автоматически, с кнопки на стене.В комнату детям поставили дополнительную кровать для маленькой 5летки и заправили диван для нашего тинейджера. Так что, все идеально разместились. Завтраки были включены, нисколько не пожалели, что их взяли. Очень вкусно, разнообразно, улыбчивый персонал, отличный сервис в ресторане на 1 этаже, название не помню, к сожалению. Ребёнок попросил гречку с молоком, её готовой не было, сразу приготовили.
Сходили 1 раз в ресторан Средиземноморской кухни, очень вкусно, такое же замечательное обслуживание.
1 раз успели сходить в СПА,на 1 этаже, в бассейн и сауны. Там же находится тренажёрный зал. Бассейн -27градусов,подогревается,находится на улице. Было 10 градусов на улице и пасмурно, но дети и муж все равно плавали. Потом все грелись в саунах-обычной,от камней и хамам. Неудобно только то, что отдельно для мужчин и женщин сауны, семейных нет. Приходилось друг друга ждать в бассейн в коридоре. Дети больше в Хамаме сидели, там не так жарко. В сауне стоял кулер для воды, вся необходимая косметика, фен, даже лак для волос. Давали много полотенец, халаты и разовые тапочки.
В СПА, где массаж делают, на 2 этаж,не успели попасть, нужно было заранее записываться.
Из отрицательных моментов было то, что когда мы попросили найти нам в аренду машину у администратора,нам так и не нашли и не сообщили сразу, что не могут найти. Мы потом сами в аэропорт позвонили и взяли машину. И такси от отеля очень дорогое,для сравнения до аэропорта на обычном такси можно доехать за 1000руб максимум, а от отеля нам предлагали за 2500руб
В целом отель и обслуживание нам понравилось. Даже дали возможность арендованную машину запарковать у отеля. Хотелось бы поблагодарить персонал отеля за тёплый, доброжелательный приём!