Отзыв на Fidan Spa Hotel 4

Отдыхали в этом году в июле. По фото понравился, да и отзывы на TripAdvisor были хорошие. Месторасположение хорошее конечно, до моря 10 минут прогулочным шагом.
В день заселения, мы приехали рано, поэтому оставили чемоданы и пошли на набережную гулять до 14 ч (время заселения). Когда вернулись, администратор сказала, что в нашем номере какие-то неполадки с электричеством и нас на сутки заселят в "королевский люкс". Мы сначала обрадовались, но как оказалось зря...
Первое впечатление - большой, красивый, двухкомнатный номер, но потом оказывается: розетка работала только 1 из всего номера, мини-бара, кстати, не было в "королевском люксе", горячей воды не было, подушки, которые были для декора расставлены, с обратной стороны все в пятнах, постельное белье порвано и кое-где в пятнах старых, которые не отстирались, раковина и унитаз золотистого цвета и такие старые видно уже, что сильно затерты и в потеках засохших от воды. На потолке у входа бордовые брызги засохшие, видно кто-то отмечал свой приезд красным вином...
Ну ладно, подумали мы, переночуем как-нибудь и будем надеяться, что наш номер будет лучше. Про отсутствие горячей воды мы сообщили администратору и ушли на море. Вечером вернулись, воды так и не было...( как потом выяснилось, что только в этом люксе не было горячей воды).
Переселили нас на следующий день в наш номер "комфорт". Ну что сказать, номер уютный, вода горячая ура была, но минус в том, что там не было ни сушилки ни балкона... Где вещи сушить? Не понятно... Позвонили на ресепцию, девочки предложили отдать вещи горничной и она их повесит у себя, а на следующий день вернет (чтобы вы понимали, не на сушилке высушит, а просто где-то развесит... а как же купальники, мы ведь на море приехали, каждый раз отдавать одежду на сутки горничной так себе перспективка). Кстати, в этом номере в наволочке тоже была дырка, а простынь заштопана была))) Еще один неприятный момент - в душевой на потолке расположилась плесень.
Мой вывод - хозяин отеля жлоб, который хочет грести деньги и ничего не делать.
А про заселение в люкс много потом отзывов нашла, что вот мол какие молодцы, спасибо отелю за такой бонус...
Я так понимаю, это пускают пыль в глаза людям, чтобы плохих отзывов не было. Но нашли конечно чем пыль пускать...
И меркантильность хозяина отеля подтверждает еще тот факт, что мы их бронили через тревэлайн, а когда вернулись из поездки, я на электронной почте своей увидела отмену брони в день заезда (якобы мы отказались там проживать и отменили бронь), а сделано это было отелем, чтобы не платить комиссию тревелайну...
P.S. Много фото не стала делать, памяти на телефоне мало было, а мы все же на отдых приехали. Это для наглядности.