Отзыв на DENART 4

Долго собиралась с мыслями, чтобы написать отзыв и поставить оценку. То МИНУСЫ перевешивали, потом думала, может не все так плохо. В итоге ставлю оценку 4 но с большим МИНУСОМ.
Сначала ПЛЮСЫ. Достойный просторный номер (брали с видом на море и с балконом), как и просила, дали на верхнем этаже. Дорогая качественная сантехника - это приятно. Большой ЖК телевизор, трансляция звука есть и в ванной комнате. Уборка номера каждый день менялись полотенца, вода, пополнялись запасы чая и сахара. Пастельное белье менялось раз в 3 дня. Бизнес-ланчи за 280 руб. достаточно вкусные. Возможность поужинать по фиксированной цене. Очень красивые и просторные лифты. Достаточно стильно выполненный холл в отеле. Порадовала бутылка шампанского к моему юбилею.
Теперь МИНУСЫ.
Нет перехода пешеходного к отелю, машину припарковать негде около отеля, чтобы выгрузить вещи. Парковка отеля находится в 20 метров в гору.
Несмотря на то, что жили мы на 7 этаже, в выходные невозможно было уснуть до 2 часов ночи, пока не отгуляли свадьбы в банкетном зале на 2 этаже. Была слышна не только музыка, но еще и вибрация присутствовала. Плохая звукоизоляция. На следующее утро после выходных на завтрак был выложен на шведский стол шашлык, явно не съеденный гостями гуляющей свадьбы накануне. Очень неприятно. В ванной уже присутствует грибок на стенах. Так же уже поломана крышка дорогого унитаза. Полотенца (почему то, только те, которые самого маленького размера, всегда были с оборванными краями) - неприятно. Остальные полотенца были нормальные. ))
Еще неприятный момент, что когда мы уезжали утром после завтрака, на ресепшене нас попросили подождать, когда горничная примет номер. После такого момента всегда остается осадок об отдыхе в отеле. После ожидания нам даже не сказали До свидания!!! Запоминается последний момент.
Вот за это все я хотела поставить ТРОЙКУ, но все-таки мне было комфортно и уютно во время проживания в отеле. За это я с натяжкой ставлю 4. Знаю, что администрация обычно читает отзывы. Надеюсь, что мой отзыв поможет им исправить положение.