Отзыв на Alean Family Resort & Spa Sputnik 4

Отдыхали с 22 по 28 апреля 3 взрослых и ребенок 1,8.
Отель оставил двоякое впечатление.
Нам очень повезло с погодой, попали в низкий и 2 дня высокого сезона ,поэтому мы смогли оценить все услуги отеля.
И так, по порядку:
Номер:
Фамели стандарт,учли все пожелания,номер немного уставший,маленький,но продуманный.
Еда:
В основном ресторане, для взрослых, в низкий сезон были неплохие блюда,выбор не такой как в Анапе, очень много масла и соли.
Катофельное пюре просто плавает в масле,как и драники,супы и т.д .
Детское меню очень скудное,на ужин никогда не было каш,оно больше на возраст 3+. Обязательно пробуйте прежде чем дать ребенку, т.к оно очень соленое.
Выбор сладкого никакой,но на пляже отличное кафе с большим выбором сладкого.
В высокий сезон блюда очень испортились,как будто стали работать не на качество, а на количество.
Еда на пляже: здесь все отлично , хороший выбор как перекусов ,так и напитков,хорошего качества.
Кафе Карамелька- очень маленькое,мороженное и коктели не работали,напитков кроме соков в упаковке нет,радовала только сахарная вата и бисквит мишка.
Кафе возле бассейна никакое: напитки как и везде,а вот пицца не вкусная, в Анапе намного вкуснее.
Бассейны: неплохие,но лично для меня в плохую погоду, в открытьм бассейне не комфортно, к крытому детскому претензий нет.
Анимация: не однократно писали в отзывах ,что она очень слабая, подтверждаю,детская подходит больше 3+, малышам не интересно.
Взрослая вообще не зажигает.
Клуб чики вики:здесь все хорошо,только это и интересно малышам, особенно тунель.
Детская площадка: очень опасно сделаны качели дети раскачиваются,детки бегают рядом, только и смотри чтобы их не задело.
Теперь, что испортило все впечатления, за день до отьезда в лифте свалилась дсп обшивка на ребенка, очень перенерничали,но вроде обошлось,но в ночь перед отьездом поднялась температура 39. Попросила продлить номер на 4 часа,нам отказали,после этой ситуации и то, что мы даже не предьявили никаких претензий, для меня это просто не уважение к постоянным клиентам, неоднократно уже писали в отзывах,что в непредвиденных ситуациях помощи нет.
Кроме дежурных фраз как жаль, нам преложили пойти в гостевую, которая была занята, эти 4 часа показались адом.
Вернусь ли я в Спутник,скорее всего нет,но в не сезон не плохой отель,при условии хорошей погоды.
В сезон не соотвествует цена качество.