Отзыв на Санаторий Светлана 3

Добавлено: Вт Сен 19, 2006 21:42 Заголовок сообщения: санаторий Светлана

--------------------------------------------------------------------------------


Номер договора: 124СЧ8.2004 Отдыхали в санатории Светлана по путевкам.
Хамство обслуживающего персонала охватило нас сразу по приезду.
Сначала нам предложили 2 часа поспать в машине, так как наш номер (мы опаздали на 20 часов заехать, но номер уже оплачен нами)занят и люди из него будут выселены только к 8 часам утра.
После не больших разбирательств нам был предложен номер другой, для того чтобы отдохнуть с дороги.
Мы приехали на своем авто и поставить автомобиль близко к санаторию не оказалось возможным, хотя в турфирме нас заверили, что есть куда поставить авто.
Из номера у меня было украдено золото, и после скандала и моего заявления в милицию его самым бессовестным образом подкинули в ванной на пол, в наше отсутствие.
В столовой при определении посадочных мест так же разразился скандал, в результате нас (семью) определили за один стол, когда мы уезжали на экскурсии то предоставляли сухие пайки по непонятным расценкам и количеству.
Так сухой паек на замену завтрака равнялся сухому пайку на замену завтрака+замену обеда, и точно такой же паек давали если мы уезжали на целый день.
Я работаю в бухгалтерии КРС и попросила соответствующие документов на распределение и составлении сухих пайков, на что получила в ответ настоящее хамство.
В результате за потраченные деньги на путевки и оздоровление было огромное количество потраченных нервов и сил.
В результате всем знакомым и родственникам мы рекомендуем отдыхать в Турции или где-то за границей, в наш Российский курорт мы больше не верим