Отзыв на Штиль туркласс

отдыхали с конца августа по середину сентября.
Бронировали номер в отели сами через один известный сайт.
С билетами до Сочи отвалили немалые деньги.
За это получили не отдых, а полное разочарование и нервный стресс. 10 раз пожалели, что поехали отдыхать на российский курорт с его сервисом.

Номера очень грязные: пол и стены все в пятнах странных, матрас с обеих сторон в пятнах огромных как-будто кто-то умер на нем.
Подушки - какие-то комья с пятнами, спали без них.
В ванне плесень, сколы на раковине.

На балконе есть сушилка для белья, вся поломанная, так мы еще некоторые вещи испортили на ней - остались следы от ржавчины!
Будьте осторожней!

Кондиционер очень плохо работал.
То не охлаждал вовсе, то морозил как на Севере, хотя выстраивали одну и ту же температуру.

Вай-фай практически не ловил. было сложно поддреживать связь с семьей и друзьями. искать инфу о городе.

Завтраки однообразные: каша и тонкий бутер с сыром и колбасой.
Но самое главное как этот завтрак подают .
С видом "какого хр..на вы сюда приперлись, сволочи"

Отдельно по уборке номера.
Убирают 1 раз в в 4 дня (смена белья постельного и полотенец). Хотя после уборке в номере не становилось особо чисто: полы очень грязные, какие-то комья пыли под кроватью.

У нас оставалось 6 дней до отъезда и по идее на 4 день нам должны были поменять постельное белье и полотенца, чтобы остальные 2 дня уже доспать на чистом.
Этого не сделали.
Мы подошли на ресепшен, нам сказали вас нет в графике, но если вы хотите мы можем все равно поменять.

Когда мы вернулись ничего в номере не изменилось, а уборщица мило общалась с администратором.
На наш вопрос об уборке, она ответила, что по графику нет нашего номера.

Я сама попросила белье и полотенца, сама поменяла все в номере в отпуске за свои деньги.

После этого хотелось написать жалобу в роспотребнадзор или еще куда, можно было устроить скандал на ресепшен, но характер не тот.
Для себя сделали вывод: никакого российского курорта.
Лучше потратить те же деньги на отдых зарубежом.


Данный отзыв по большей части к отдыхающим.
Люди, уважайте себя, учитесь на чужих ошибках.
Выбирайте отель и место отдыха лучше.
Не стоит тратить время, деньги и нервы на отель "Штиль"