Отзыв на Русалочка туркласс

А точнее как 7 дней отдыха могли пройти в адских муках.
В кое то веке решили с подругой и с детьми съездить на море.
В турагентстве нам подобрали билеты и гостевой дом «Русалочка» .
Мы не стали читать отзывы в интернете , так как время уже поджимало и хотелось побыстрее все выбрать .
И вот долгожданный заезд в наши номера «с удобствами».
Честно признаться, сначала нас охватил ужас ,что мы молча стояли у двери с открытыми ртами , а потом уже понимание всей ситуации.
Удобства, которые нам были обещаны - разбитый туалет , многочисленные сколы на раковине и душевой , плесень , а хуже всего отвратительный запах по всему номеру, будто последняя уборка там происходила в 1991.
Сам номер, извиняюсь , «бабкина хата», как выражается современная молодежь. Кровати, сделанные до революции, обои - будто о них тушили сигареты , ну и мебель соответствующая.
Дети просто отказывались находиться там.
Бог с ним, подумали , сами виноваты, «скупой платит дважды» .
Но в тот же день ( день заезда) у нас отключают электричество и воду.
Кондиционер не работает , на улице по ощущениям +50 , дышать нечем.
От удушающей духоты хотелось « лезть на стену».
Решили разведать ситуацию и пойти на ресепшен - кушетка , на которой иногда сидит мужчина ( видимо администратор сия заведения).
Ну , соответсвенно , молодой человек вообще не владеет никакой информацией , ну и думаю , что понимание сервиса тоже на нуле.
Будто его привезли и сказали «садись на кушетку - это твоя рабочая зона» и далее никаких инструкций.
Ну и персонал там - данный мужчина и женщина-уборщица, больше никого.
Приходилось уходить на весь день на море , в такое адское пекло - ЛИШЬ БЫ не находиться в «РУСАЛОЧКЕ».
Ну и конечно , помыться после соленой воды варианта тоже не было .
Ощущение было , будто мы в заложниках и нас так мучают.
Спустя 2 дня ситуация не изменилась : ни света , ни воды , ни кондиционера.
В тот момент решили , хватит.
Подошли на «ресепшен» , чтобы нам выдали талон о досрочном выезде и вернули деньги.
Конечно , «администратор» не имеет понятия что это и деньги говорит «НЕ ВОЗВРАЩАЕМ».
Собрались за 30 минут и пошли по всему Лоо , дабы найти жилье.
Слава богу , нам повезло, помогли добрые люди и мы заселились в другие апартаменты , где был рай - по сравнению с этим ужасным местом .

В конце своего рассказа, хочу сказать , НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННЫЙ ГОСТЕВОЙ ДОМ , иначе ваш отпуск превратиться в кошмар , который мы до сих пор не можем забыть.