Отзыв на Русалочка туркласс

Должны были отдыхать в этом месте 8 дней в конце июня 2022. Посмотрели номера, почитали отзывы и остановили свой выбор на "Русалочке". Оформили бронь в апреле и стали ждать долгожданного отдыха. Причем в брони прописано, что оплата за проживание по факту прибытия. За 10 дней до вселения звонит человек с номера 89179777710 (не представившись) и говорит, что нам надо произвести предоплату за бронь. Естественно, не зная что это за номер, говорю, что у нас оплата по факту прибытия. На что этот человек отвечает, что снимает с нас бронь и кладет трубку. Проверив, что это за номер телефона, перезваниваю. Говорю что мы от брони не отказываемся, так как уже настроились на отдых и готовы подтвердить бронирование предоплатой (как сказал этот человек, предоплата нужна для того, чтобы в последний момент, по приезду, мы не отказались от их услуг). Мне СМС скидывают номер карты, кидаю предоплату, бронь восстанавливают (вся информация по брони приходит на электронную почту). Проверяю бронь, действительно бронь сохранилась, только стоимость за наши 8 дней увеличилась на 2 400 руб., т.е. на 300 руб. за каждые сутки. Посредством СМС общаюсь с номером 89179777710 и задаю вопрос про увеличение стоимости, на что мне ответили, чтобы я не переживал, цены остались такие же.
Всё, приехали. Нас завели в номер (кстати, соответствует описанию). Только общее впечатление от отеля оставили негативный след. Чувство, что внутренним и внешним интерьером не ухаживали с начала постройки подтвердилось тем, что в ванной/туалетной комнате ощущается затхлый запах, плесень, бачок унитаза наклонён, из-за этого крышка унитаза не фиксируется в вертикальном положении. Вокруг бассейна, кафель отстает, некоторый просто разрушен и это начало сезона. Большего рассмотреть не удалось, так как были вынуждены покинуть это место.
А причиной стала финансовая составляющая. А именно та сумма, которая образовалась при снятии брони и новой бронью.
Получается, что когда межсезонье, нас заманили не очень высокими ценами, а как наступил сезон, так сразу стоимость услуг возросла? Буквально за 10-15 минут. И тот факт, что не сдержали слово имеет место. Хорошо, что предоплату за бронь вернули.
Мы были вынуждены искать себе жильё, я очень рад что мы не остались с "Русалочке"
Каждый отдыхающий переживает, что сложно будет найти достойное жильё на побережье, поэтому, как и я попадаются на уловки таких, как представители "Русалочки".
Прежде чем бронировать номера в этом отеле, подумайте (надеюсь мой отзыв кому-то пригодиться.
P.S. Кстати, у них нет Wi-Fi (экономят, видимо) и на официальном сайте нет отзывов отдыхающих (боятся, видимо)