Отзыв на Грейс Наири 3

Отель хороший,цена-качество соответствует.Мои четверки отелю за непредоставление забронированного в феврале(!!) номера с балконом.Все подтвердили и не раз.Были в июле,ушли в круиз .По прибытии из него,в августе,через 2 недели,несмотря на подтверждения неоднократные номера с балконом,сославшись на ошибку кого-то,дали опять номер без балкона,с одним пледом,долго выясняла на рецепции:где сушилка для белья в номере.В этот день заезды многочисленные,номера с балконами люди получали.В общем,неприятный осадок,испорченное настроение...Невыполнение обязательств. Расчитывать,что в сезон все возьмут? Это не бизнес и не работа с клиентами.Если бы не тот крайне досадный момент,могла бы рекомендовать многим знакомым и друзьям этот отель.