Отзыв на Клинический санаторий Металлург 3

Прежде, чем приобрести путёвку в санаторий, долго выбирала в какой, много читала отзывов, поэтому решила написать и свой тоже, вдруг кому-то поможет.
Меня интересовал санаторий именно в Сочи, поскольку там живёт моя подруга, хотела видеться с ней.
После тщательного отбора выбор пал на Знание и Металлург.
Знание находится в Адлере, и хотя там цена и была немного ниже, но выбрала Металлург.
Так получилось, что проживала 6 дней в номере комфорт и 5 дней в стандарте (на планируемые даты не было мест в комфорте на весь срок). Номер комфорт был в главном корпусе на последнем этаже с шикарным балконом и видом на парк и кусочком моря вдали.
Балкон со столиком и креслами, а также сушилкой.
Единственный минус, что все балконы разделены между собой невысокими коваными решётками, то есть ты как-будто на общем балконе, приватности никакой.
Но такова архитектура этого здания Сталинской эпохи.
В номере комфорт из удобств был телевизор, который ни разу не включала)), фен, сейф, удобная кровать шириной 140 с хорошим матрасом и неплохими подушками.
Бельё белое, свежее, не застиранное, полотенца тоже белые, что кстати не особо практично, люди ведь принимают много процедур, в том числе грязи, поэтому они, конечно, слегка застиранные, одно полотенце пляжное у меня было тёмно-синее.
В номере комфорт было очень тепло, работала батарея на всю мощность и хотя в Сочи было дождливо и почти все дни только +12 градусов, на ночь приоткрывала балкон(соседи тоже). Вода горячая была всегда, никаких проблем с этим не было, кроме одного дня, когда была авария в городе, санаторий тоже остался без воды, но это случилось после 14 часов, к утру воду уже дали.
Столовая перешла на одноразовую посуду, а к номерам вечером всем поставили 5л бутыли с водой для тех.нужд, на рецепшене давали 1,5л бутылку питьевой воды.
Про столовую в отзывах написано много, меня всё устроило, еда приличная, разнообразная, на все вкусы: мясо, рыба, птица, много салатов из овощей, а также нарезки из фруктов, разнообразие порадовало, голодным в санатории точно никто не останется.
Теперь о лечении.
Я ехала с целью лечиться, поэтому купила общетерапевтическую путёвку без Мацесты, с астмой не знала, можно ли будет принимать Мацесту, но врач посоветовала, поэтому доплатила за неё.
На Мацесту возят автобусы, отправляются в 7-50 и привозят примерно к 9 обратно в санаторий, поэтому успеваешь на завтрак, он с 7-30 до 10-00. Я проходила много процедур, они предусмотрены путевкой, всё по времени, особо нигде нет ожиданий.
Покупала дополнительно карбокситерапию уколы, вот в этом кабинете всегда очередь, поскольку одна медсестра, делает и капельницы, и уколы и другие процедуры с СО2. Массаж делала у Романа Алексеевича))), парень молодой, 23 года, большой молодец, делает массаж на совесть, в санаториях обычно это редкость.
С грязями отдельная история, ты, обмазанный грязью, идешь через весь санаторий в номер, чтобы подержать её на теле 1,5 часа, была не готова к этому в плане одежды, нужен какой-то халатик или спецодежда для этого, мне привезла подруга тёмные штаны и чёрную футболку, но на первой процедуре мне всё же испачкали спортивные штаны и футболку, всё кстати отстирала, но уже дома.
К слову, в санатории есть стиральные машинки на этаже и утюги с гладильными досками, можно взять с собой немного порошка и что-то постирать.
5 дней проживала в номере стандарт, номер неплохой, был даже такой типа французский балкончик, но окна уже были на стоянку автобусов и кровать односпальная.
Все остальные удобства такие же как в комфорте.
Теперь о минусах.
На 4- й день проживания в стандарте начался настоящий ад!
Сверху прямо над моим номером начали капитальный ремонт.
Работал перфоратор, причём весь рабочий день.
Мне надо было в душ после грязи, я не могла зайти, потому что сыпалось на голову, на подвесной потолок и было ужасно страшно, ощущение, что куски потолка свалятся на голову.
Позвонила на ресепшен, через полчаса звуки прекратились, дали мне видимо помыться и потом снова тоже самое.
Феном посушить голову я уже не смогла, в ванную зайти было страшно.
И под конец ещё одна неприятность, в последний день моего пребывания отключили отопление в моем номере, видимо из-за ремонта сверху.
При этом температура на улице днём была +12, ночью +9 и сильнейший ветер с дождём!
Я заметила это вечером, вернувшись из города, обратилась на ресепшен, там девочки пожимали плечами, типа, а что мы сделаем, предложили свой обогреватель.
Пришлось спать в одежде и укрываться сверху всем, чем можно.
У меня вопрос к администрации, вы считаете нормальным такое отношение к отдыхающим, людям, которые между прочим заплатили за проживание 6500 рублей за сутки?
Почему вы заселяете в номер, заведомо зная, что сверху над головой начнёте капитальный ремонт?
Уезжая, хотела пойти к директору и написать жалобу, муж отговорил, сказал езжай домой, не нервничай!
Вот такое испорченное под конец впечатление.
Увы.