Отзыв на Orchestra Crystal Sochi Resort 2

Заехали в отель в Хоста 30 июля 2021 года и до сих пор отдыхаем (до 20 августа). Отель на 2 звезды не тянет.
У нас два двухместных номера - один у детей, один у меня с женой.
В номере у детей тараканы и большие и мелкие, и живые и мертвые валяются по комнате.
Администрация ничего не делает, другой номер не предлагали.
Питание первые 2-3 дня показалось нормальным, но сейчас понимаем, что в меню ничего не меняется и есть уже это невозможно.
Сезонных фруктов, заявленных на сайте отеля, не предлагают.
За все время три дня выносили арбуз и то только потому, что я ходил к повару и узнал почему нет сезонных фруктов и ягод, а так каждый день бананы, апельсины и яблоки.
А самое неприятное произошло сегодня.
Вчера 10 августа сдали в прачечную стирку, заплатив 250 рублей (сами стирать не можем, так как в отеле нет стиральной машинки, но за то аж 2 звезды!, для отдыхающих, нет балконов в номерах, купальники сохнут по двое суток), и нам испортили вещи в прачечной, постирали белые вещи с цветными вещами.
В результате белая футболка дорогого бренда частично окрасилась в красное, я потребовал возмещения стоимости, на что мне ответил управляющий, что мы сами виноваты.
После длительной перепалки деньги вернули за испорченную вещь.
Одним словом очень пожалели, что выбрали этот отель.
За 21 день отдыха на 4-х человек мы заплатили 285 000 р., это без дороги.