Отзыв на Катюша 3

Отношение к гостям, как к го#вну и я не преувеличиваю! Я абсолютно неконфликтный человек, на многое могу закрыть глаза , но не в этот раз.
Забронировали люкс на 4 этаже, администратор встретила крайне неприветливо,  наш номер предоставить отказалась и дала ключи от другого "люкса" этажом ниже. По проживанию ничего не обьяснила, не рассказала где и что находится, номер не показала. Поднялись по узкой винтовой лестнице в номер, он оказался настолько прокуренным ,что находиться и тем более ночевать в нем не было никакого желания ( мы не курим и  табачный дым в месте отдыха и сна чувствовать противно )
Спустились с просьбой поменять номер. Поменяли на стандарт , который дешевле в полтора раза, но разницу в стоимости нам никто не вернул! Это у них в порядке вещей.
Поднялись в номер, куревом не пахло, но! На постельном белье чьи то  чёрные длинные волосы , на креслах мусор, на полу пыль с крошками какими-то по всему периметру, в ванной комнате отпечатки обуви на полу, зеркало в отпечатках рук, даже не пальцев! Дверцы в шкафах так же заляпаны пальцами. Попросили помыть пол, так столько выслушали претензий от уборщицы, которая утверждала, что номер чистый,а мы придираемся.
Но позвольте напомнить, что мы не бесплатно к вам пришли, а заплатили за проживание полную стоимость и даже больше ,чем нужно было. И ещё слушать упрёки от уборщицы за то, что  номер грязный  ? Это нормально по-вашему?  Это скотское отношение к своей работе, к месту, где ты работаешь и к гостям !
Абы как помыла пол и ушла, оставив клок чьих то волос вперемешку с мусором в ванной комнате. И ещё грозилась прийти проверить номер, после нас, чтоб сдали мы его чистым и убранным , без крошек на полу . И это говорят взрослые женщины !
Это пиз#ец просто!
Нет одеял, пододеяльник один , дополнительные одеяла/постельное белье/простыни только за отдельную плату , это где вообще такое?
Подушка вся с комками внутри! Даже в самых бюджетных хостелах такого давно нет.
Розетки  задвинуты мебелью, чтобы подлезть,нужно отодвинуть кровать (двуспальную!),  отодвинуть холодильник, чтобы его включить!
В телевизоре всего 2 канала работает, зачем спрашивается он нужен тогда?
Нет зубной пасты элементарно .
Шумоизоляция никакая, с закрытыми окнами  слышно всё,что происходит на трассе и улице, как будто окно и не закрывали, ничего не меняется.
Сервис на уровне помойки!
Мерзко от такого хамского  отношения сотрудников.
Конечно никому никогда  рекомендовать этот отель не будем .