Отзыв на Санаторий Заполярье 3

Доброго времени суток, уважаемые/дорогие гости и друзья!))) Хочу оставить отзыв уже не на правах постоянного гостя, проживающего в санатории, а как гость дневного пребывания.
По объективным причинам пришлось отменить летнее бронирование, но не отказали себе в желании посетить праздничные мероприятия на 90-летний юбилей компании НН, день рождение санатория и день металлурга, поскольку из года в год ни разу не попадали (то уезжали раньше, то приезжали позже), но смотрели трансляции/эфиры насколько шикарно отмечаются праздники.
Итак, взяли проходки на 19-20 июля, заплатив 31500 (3 взрослых и ребенок). Прайс следующий: Дневное пребывание с 8:00 до 23:00 будни: взрослый – 4000, ребенок – 2000, выходные/праздники – 4500/2250...
Ну думаем ладно, праздник же – юбилей, надо хоть раз попасть… Честно сказать были очень разочарованы…. Во-первых, впервые за все годы мероприятия проводились не силами НН и АК «Сочная», а приглашенной сторонней организацией.
Во-вторых, суббота прошла как обычный день по расписанию, вечером в летнем театре выступила приглашенная группа ТРИО «Инсайт», ничего особенного…
В воскресенье 20 июля: - с 10-12 час на набережной выставили настольные игры; девочка-художник рисовала шаржи; организаторы угощали бесплатными б/а напитками (мохито, арбузный, апельсиновый); проводилась лотерея от Т-Банка; заявленный в программе танцевальный мастер-класс – это друг за другом 2 фитнеса подряд (сначала парень, сразу после него – работники Фитнес-клуба «Zfit»); заявленный кулинарный мастер-класс для детей – это на готовой большой печеньке надо было поставить пищевой краской пару точек….
- с 15-17 час там же на набережной парнишки станцевали брейк-данс; заявленное Ледовое шоу – какой-то дядя бензопилой вырезал изо льда сердечко, обжег огнем и подарил публике; ростовые куклы – заяц и чебурашка…
- пока шел ужин, на площади играл саксофонист;
- А вот вечером на набережной уже действительно что-то происходило, то, чего ждали 99% гостей: на мини сцене под шатром - шоу балет, барабанщицы, кавер группа и диджей – по сути ОНИ и вытянули весь праздник!!! Пиротехнического шоу и салюта не было вообще, народ ждал с включёнными камерами, но что-то пошло не так (смогли зажечь только один маленький «пук»)…. Вот вам и ЮБИЛЕЙ…
27 и 29 июля вновь пребывали на территории по проходкам, в эти дни было разнообразие мероприятий: дневные активити с АК «Сочная», мокрый волейбол, пенная дискотека, караоке, игра «Мафия», прокатились компанией на банане «Кит», брали в прокат 3 SUP и катамаран.
Из нового за 4 прошедших месяца (глазами гостя из вне))):
- убрали все вечерние шоу программы АК «Сочной», сократили штат аниматоров (осталось всего 5 ребят – 3 с детьми, 2 со взрослыми);
- в связи с открытием приморского корпуса и неоднократными жалобами гостей на шум, - вечерние мероприятия на променаде под шатром теперь до 22:00;
- летнюю стоимость дневного пребывания продлили по каникулярную неделю октября;
- платное питание предоставляется только в зале «Айва», так же и коммерческие гости теперь размещаются в зале «Айва», изменён рацион питания;
- в ресторане «Марракеш» новый штат сотрудников (за исключением Михалыча и его детей);
- на набережной появился прокат детских светящихся электромобилей (5 мин.-500 руб.);
- подорожал прокат водного инвентаря: банан – 1000 руб. с человека, катамаран – 1500 за 1 час, SUP – 1600 за 30 мин (2 места), гидроцикл – 5000 за 10 мин.
- забронировали неделю на осенние каникулы, по сравнению с осенью 2024 и весной 2025 стоимость проживания для коммерческих гостей выросла в 2 раза.
Вопросы/замечания к рассмотрению руководству:
1. Аптечного киоска так и не видно на территории))).
2. На приобретение проходок скидка постоянного гостя санатория не распространяется; хотя для работников НН и граждан льготной категории скидки есть.
Скидка 10% - от 5 дней, но предполагаю большинству гостей она не актуальна.
Хотелось бы какого-то коннекта сервисного центра с санаторием.
3. Опять же вернемся к стоимости прохода на территорию.
Многие хотели бы и хотят попасть к вам, но прайс не «подъемный»… Причем как выяснилось не все уголки санатория доступны, например: на пляж вы можете пройти только напротив тоннеля.
А почему так?! Заплатив огромные деньги за вход, чувствуешь себя каким-то ущемленным в правах!
Мы – любители понтона и проката водного инвентаря, должны просить охрану пропустить нас на лодочную станцию и выпустить обратно…. Условно в том же санатории «Каникулы в Сочи» (бывший «Радуга», ФНС России) – стоимость проходки взрослый – 1500, ребенок – 750 руб.
Пересмотрите пожалуйста стоимость прохода и условия пребывания на территории.
4. Время пребывания на территории.
После вечерних мероприятий приходится вприпрыжку бежать на выход до 23:00. 20 июля, не дождавшись салюта, так и получилось.
Не успели…. Пришлось опять же просить охрану на КПП выпустить… Почему бы не добавить до 30 минут…
5. Хочу вернуться к вопросу об установке душевых кабин для удобства/комфорта гостей поздних выездов (неоднократно писала в своих отзывах). Под кранами на пляже невозможно полноценно привести себя в порядок в дорогу.
Фото кабин из санатория ФНС прилагаю.
Приобрести/установить такие для «Заполярья» - мелочь!
6. Ну и напоследок замечание к LOOK ведущего праздника 20 июля: как с утра был одет в белую футболку/черные шорты/кроссовки, так вечером во всем этом и остался.
Гости красивые, нарядные, мог бы к вечеру и переодеться во что-то поприличнее…
Всем здоровья, добра и жизненного позитива!!! До встречи в «Заполярье»!