Отзыв на Джульетта туркласс

Гостевой дом для непритязательных отдыхающих. Что понравилось: большой балкон, холодильник в номере, горячая вода, гигиенический набор (мыло, гель, шампунь, туал.бумага), хорошие полотенца, спокойная атмосфера, бюджетная стоимость.


Что не понравилось: старые кровати, уставшие матрасы, отсутствие уборки, слышимость соседей, отсутствие розеток у кроватей, малое их количество в номере, тусклая люстра, отсутствие дополнительных светильников, нет чайника в номере (только общий на этаже), нет микроволновой печи хотя бы на этаже, отсутствие питьевой воды, пустые обещания персонала.


Отдыхали с детьми неделю в этом гостевом доме. Прилетели рано утром, заселение только после 14, даже с доплатой отказывались заселить раньше, хотя видели прекрасно, что дети уставшие от ночного перелета, засыпали на диване у стойки администратора. Ладно, мы знали о заселении с 14, поэтому к минусам не отношу. Номер в целом нормальный, но требует ремонта и обновления мебели. Самое прекрасное - это большой балкон в номере, мы жили на 4 этаже с видом на море, точнее на чуть виднеющее море из-за крыш соседних гостевых домов.


Смена белья и уборка в номере на 5 день только. Белье нам не меняли, но мы без претензий, неделю можно ок. Но вот хотя бы подметать/мыть пол, выносить мусор, обновлять гигиенические принадлежности, менять полотенца можно же хотя бы через день. В душе шторка особо не помогает, вода на пол течет. Хоть сантехника и не новая, но работающая, на этом хоть спасибо.





От аэропорта и жд вокзала минут 20 на такси до отеля. Расположение по инфраструктуре нормальное, рядом много кафешек, сувенирных магазинов, недалеко есть торговые ряды за магазином Перекресток, минут 20 неторопливым шагом.





Море относительно тоже рядом, пройти пару улиц, минут 10. Есть магазин красно-белое на соседней улице, воду покупали там. Доставкой продуктов из магазинов пятерочка/магнит и доставка готовой еды суши/пицца пользовались неоднократно, все привозят быстро.





Недалеко от отеля есть океанариум. Мы не посещали, ничего рассказать про него не могу.


В отеле есть «кухня» отдельно стоящее здание, но живя на 4 этаже бегать разогревать еду желание не было.


Выбрали этот отель из-за закрытого теплого бассейна. Вот он, действительно, хорош. Чистый, теплый, большой. Старшие дети оценили. Малышам нельзя купаться, администрация не разрешает. Только работает с 9:00 до 20:00.


И в целом можно было бы оценить наш отдых достаточно положительно. Если бы не ситуация с забытыми вещами и обещаниями персонала отеля их нам отправить транспортной компанией. Дочка покупала подарки учителю и одноклассникам, долго выбирала, берегла их так, что спрятала в номере подальше от маленькой сестренки. А вот вещи собирала я, и, к сожалению, не увидела их, так и остались в номере. С администрацией отеля созванивалась, вещи они нашли, отправить обещали, я согласна была оплатить доставку. Прошел месяц, но вещи так нам и не отправили, постоянно только извиняясь за задержку и обещаниями отправить сегодня/завтра. Я, наивная, надеялась…





Какой бы не был отель, номер, вид, мебель - люди и их отношение первостепенно. Персонал отеля создает атмосферу, желание вернуться. Так вот, желание вернуться нет… Разочарование - вот послевкусие от пустых обещаний.