Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1109) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Пансионат Бургас 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
5
1
Находимся здесь уже 3 ночи, 3 ещё впереди. Я нахожусь одна, без супруга, с двумя детьми. Сегодня поздно вечером, в 23.00, в 4 корпусе выбило пробки на всем этаже, соседей мало, мы заметили первые, что нет электричества. Позвонила на ресепшн, от туда отправили горничную, сказали, что электрика уже нет, с ней выяснили, что выбило пробки в щитке. Она при мне попробовала включить, её шибануло током. Потом попробовали совместно с ней выключить рубильники и снова включить, её опять шибануло током, но свет заработал везде, и в общем коридоре. Она сказала:" ну всё, отлично". А при этом, свет везде мигает каждые 10 секунд, и в щитке раздается непонятный звук. Я говорю-что это ненормально, она начала звонить всем, включая собственников, как она сказала, на что ей ответили, с её слов, что электрик будет только завтра. Могу переселить вас в соседний номер! Вопрос-какая разница, если это один и тот же корпус и этаж? Она сказала, что ещё в другом корпусе номер есть, я говорю-отлично, переселяйте! Когда я позвонила на ресепшн, нам в номер предложили принести... СВЕЧИ!!! Пока мы маялись со щитком, мимо проходили мужчины, один спросил, что случилось, я ему объяснила, он посмотрел щиток, сказал, что коротит 2 провода,от того что они вместе соприкасаются, (я в этом мало что понимаю), и просто делал что-то там одноразовой пластиковой вилкой!! Все сотрудники этим удовлетворились!!! На мои просьбы переселить меня, я очень боюсь с двумя детьми ночевать в корпусе, где вот таким образом починили электрощиток, до прихода электрика , было сказано: мест нет, (хотя за 10 минут до этого мне было сказано, что переселят, если электричество не наладят), пансионат полный, электричество у вас есть, завтра придет электрик и разберется. Есть сигнализация, и охранники будут проверять щиток до завтра!!! Пока писала отзыв-примерно час, пришёл электрик) Сам пансионат хорош во многом, видно, что многие сотрудники стараются и клиентоориентированы, но "русский сервис"-это жалкое подобие. Хотела написать хороший отзыв по окончанию тура, а мы приобрели его за 146000, один взрослый, двое детей, на 6 ночей, но пишу в итоге отрицательный. Все хорошие начинания просто перечеркиваются нежеланием сотрудников решить возникшую проблему!!! Слава богу, что пришёл электрик не утром, НО-ОТНОШЕНИЕ к гостям - именно касается ресепшн, совершенно равнодушное. Мне предложили, вместе с детьми, "если я боюсь", спать на ресепшн, вместе с ней- администратором!!! Сервис зашкаливает.
Автор: SvetlanaP
Дата публикации: 29-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Пансионат Бургас
22.03.2024
Отдыхаем в Бургасе, март 2024. Всё, прекрасно, номер студия, просторный, свежий ремонт, стандарты тоже хорошие номера.Питание, очень хорошее, готовят вкусно.
Бассейн 27градусов, всё супер!
Море рядом, воздух, чистый.
Так хорошо дишится.
Отдыхом, очень довольны.
Подробнее
06.02.2024
Были летом 22 года. Очень нам понравилось. (мужу особенно бесплатное пиво)
Действительно отдельно хочется отметить бесплатный перекус на территории отеля. Это огромный плюс.
Море рядом. Территория красивая, ухоженная.
Питание вкусное, разнообразное.
Подробнее
23.01.2024
Были с мужем в январе 2024г.уютный отель,чисто, красиво. Уборка номеров каждый день и каждые 3-4 дня меняют постельное и полотенца. Очень мягкие кровати! Шведский стол со здоровым питанием. Вежливый персонал. Подлечились там. Из минусов- автодорога шумная близко и с другой стороны железная дорога.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 130461 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 21418 руб.
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее