Отзыв на Прага 2

Перед поездкой заранее (недели на 3) забронировал номер эконом на один день по электронной почте. Получил на почту подтверждение, что номер забронирован. По приезду в Симферополь поздно вечером оказалось, что номер за нами не забронирован. Пришлось снять полулюкс за совершенно другие деньги, ибо экономы были все заняты. Ну как полулюкс, так... двухкомнатный эконом. Поутру выяснялось, что администратор что тогда принимала заявки на данный момент в отпуске. Как могла затеряться бронь никто не в курсе. И разницу в стоимости номеров никто возмещать не будет. "Мы же не можем сдать вам номер дешевле, чем он стоит. Это же полулюкс", - заявил администратор. Я так и не понял почему в других гостиницах в таких случаях идут на уступки, а в Праге "не могут". В общем, я туда больше ни ногой и никому не советую.