Туры в Сергиев Посад
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сергиев Посада
Сергиев Посада
- Всего (17) Перейти>>
Погода
в Сергиев Посаде
в Сергиев Посаде
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сергиев Посад
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Посадский 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
5
1
1
1
Администратор отеля выставила на улицу вечером мать с двумя несовершеннолетними детьми.Забронировали отель через Островок.Выбрали тариф с оплатой на месте.Приехали в 8.30 вечера.Перед нами была пара, которой администратор повысила категорию номера, объяснив это тем "что они уже оплатили номер, а отель снял бронь у тех, кто не оплатил заранее". Оказалось, что бронь они сняли у нас.Карта была верифицирована, часто пользуемся Островком.Администратор объяснила, что большой спрос, они звонили мне 1 или 2 раза, не дозвонились и сняли бронь.Ни письма на почту, ни смс, ни сообщений в мессенджерах.Якобы у них нет ни моего телефона, ни почты.Как же интересно другие отели со мной связываются?На вопрос, что мне теперь делать, ответила, что можно посмотреть другие отели.На Островке оказался только 1 номер стоимостью за 30 000 за ночь.На просьбу позвать руководство, сначала ответила, что руководство убирает номера.Потом кому-то позвонила, ей сказали ответить, что сегодня суббота и руководства нет.Потребовала дать мне книгу жалоб и предложений.Дали.Заполнена не по правилам, нет подписи руководителя и печати, ответов руководства на предыдущие отзывы.Сели в машину, поехали с детьми обратно домой.Спасибо отелю за "прекрасно" проведенные выходные .Не говорю уж о том, что первый раз встречаю отмену брони, путешествуем много как по РФ, так и по миру.Написала в Островок, они подтвердили, что у отеля есть возможность связаться с гостями.И они должны были это сделать.Отель им объяснил ситуацию тем, что "они не закрыли продажи вовремя: свободные номера уже закончились, а в Островок они забыли написать". Что тоже говорит о "прекрасной" работе отеля.Островок отработал прекрасно, четко, быстро, к ним вопросов никаких.
Автор: АаЧ
Дата публикации: 16-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Посадский
09.01.2024
Были в отеле с 04.01.2024 по 06.01.2024 в номере 523 Стандарт
Как оказалось позитивные отзывы это фейки, не может быть у такого отеля высокой оценки.
Его звездность 1 звезда и только за местоположение.
Ниже поясняю аргументированно.
Ощущение муниципального отеля, где деньги пилятся и плевать на посетителей
Подробнее
31.08.2023
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!! Если бы была возможность поставить ноль, я бы поставила именно его. Говорить о том, что это гостиница/отель с тремя звездами (по факту там минус 10 звезд) - это неправильно. Правильнее будет назвать это место пристанищем алкашей и невежд.
Приехали в командировку ровно
Подробнее
31.08.2023
Если бы была возможность поставить ноль, я бы поставила именно его. Говорить о том, что это гостиница/отель с тремя звездами (по факту там минус 10 звезд) - это неправильно. Правильнее будет назвать это место пристанищем алкашей и невежд. Приехали в командировку ровно на сутки. Впечатление о жителях
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.06.2024
Хороший отель, светлые номера, приятный персонал, большой спектр услуг, необходимо было остановится
Подробнее
30.06.2024
Завтраки,ужины потрясающие !
Все сделано и подано с большим вкусом и красотой!
Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший..
Разочаровало только море Мертвый риф
Подробнее
30.06.2024
Нам очень понравилось все. Персонал очень вежливый, реагировал на просьбы/пожелания. Питание хоть и
Подробнее
30.06.2024
Отличное место, были с друзьями, искали долго место, но решили выбрать именно этот отель и не прогадали
Подробнее