Отзыв на Парк-отель Сдл 3

отдыхал в этом Парк-Отеле трижды и хочу рассказать о том, как это место приходит в упадок, к моему огромному сожалению.
впервые тут побывал в марте 2010 года, когда через турфирму "Ниагара" заказал путевку на 3 дня в один из коттеджей с включенным питанием.
Добираясь вечером на машине пропустил небольшой поворот налево после выезда из Осташково и уехал дальше, где уже в темноте пришлось посетить не одну базу отдыха в поисках "Союза Деловых Людей". Тогда о нем мало кто там слышал, так как дорогу никто подсказать не мог, к счастью управляющим СДЛ на тот момент был один Очень доброжелательный серб, который поздно вечером мне долго объяснял по телефону, как именно до них доехать.
В итоге, через деревню Петриково я и добрался до заветных ворот.
На ресепшен оказалось, что наш коттедж не отапливается и нам предложили размещение в Светлом Тереме без доплаты! он находился прямо рядом с рестораном "Боярская Трапеза" и был намного выше классом.
Просто замечательный просторный номер.
Действительно благоустроенная территория, был крытый каток с искусственным покрытием, зоопарк - тогда с двумя потряающими тиграми и живностью поменьше.
По поводу включенного питания - не было тогда зимой его, и нам предложили на эту сумму питаться по меню, разумеется с доплатой.
И оно того абсолютно стоило!! уровень еды был не хуже приличных московских ресторанов, плюс потрясающий вид на застывшее озеро Сиг и отличный деревянный интерьер самого ресторана! цены на алкоголь были конечно сильно завышены, но это нормально.
также запомнилось катание на "бомбардирах" в обязательной защитной экипировке по зимнему лесу и потрясающая баня в отдельном здании с потолками под 5 метров!
один штрих об уровне сервиса ТОГДА - при выезде уронил ключ от машины в снег, так все тот же серб отправил на поиск человека с металлоискателем!
Этот управляющий из балканской республики честно говорил, что он заинтересован, чтобы люди еще приезжали к ним и не один раз.
И он реально для этого старался!
второй раз я приехал опять же в марте 2012 года, поселился в небольшом номере в коттедже рядом с тигриным зоопарком (где, вдобавок к двум самцам появилась тогда и самка, что обеспечило нам бессонные ночи из-за рева молодого тигра, который был за решеткой от нее). Это был единственный минус, все остальное также хорошо - баня с купелью, ресторан с отличной едой и кальяном, милейший серб-управляющий, даже сувениры появились местные на ресепшен.
третий раз был полным провалом.
После предыдущих восторгов решил отметить тут новый год 31.12.-2.01.14. К сожалению, поздно спохватился, и комната досталась лишь в гостинице №4, корпус 2, номер 1 с питанием, правда за смешные 16 тыс.
Я был с женой и новорожденной дочкой в тесном номере на первом этаже корпуса, за строительством которого наблюдал в свой предыдущий визит.
Народу было очень много, и администрация уже не справлялась ни со своей жадностью побольше принять людей и денег, ни с количеством постояльцев, которых надо обслужить.
Моя жена тоже видела разницу в обслуживании по сравнению с предыдущим годом.
По приезду я заказал на 2 часа Баньку №1 за 5 тыс. -она была также великолепна, как и в предыдущие годы!! После нее мы решили отдохнуть в номере перед встречей Нового года.
К сожалению, мест в Трапезе уже не было, так как туда приезжали и местные праздновать, поэтому столы для встречи НГ накрывали в центральной части нашей гостиницы. где теперь кафе.
Рассадка была свободная и без четкого времени начала, но каково было наше изумление, когда придя за 2 часа до праздника свободных мест для нас не оказалось!
Выяснив, что местные официанты ничем помочь не могут, я, отправив семью обратно в номер, помчался в Ресторан, нашел женщину, которая им управляла и каждые 20 минут напоминал ей о своей проблеме! наконец за 5 минут (я не преувеличиваю) до боя курантов нам поставили отдельный столик в небольшом зале нашего кафе, где "даже" успели поставить несколько бутылок алкоголя и несвежие салаты.
Еле теплое горячее видимо носили на руках из Ресторана уже после начала 2014 года.
И как и всем, раздали фарфоровых лошадок с символом года и СДЛ. Никакой программы не было, кроме большого экрана ТВ и громкой музыки, фейерверк также прошел для нас незаметно.
к справедливости надо сказать, что когда я бегал в главный ресторан, там праздник шел настоящий! были и яркие украшения, и веселый ведущий, и явно довольные гости! тем обиднее, что если у отеля не хватает возможностей на большее количество гостей, то и не надо расширяться, чтоб потом часть этих гостей не страдала от сервиса по-советски!
один светлый момент был - питание на второй день в Трапезе = хоть и шведский стол, но качество еды было такое же отличное, как и раньше по меню!
и последнее..
В октябре этого года я, все еще помня свои первые впечатления, снова посетил отель, чтоб узнать, можно ли теперь там нормально встретить новый год - какой был ужас узнать, что ресторан сгорел, а заодно и Светлый терем и ресепшен.
Что праздник теперь будет отмечаться в конференц=зале рядом с бассейном, питание все в том же кафе в гостинице, а проживание на те же самые три дня в коттедже на нашу семью обойдется теперь в 57 тысяч!
радует только по-прежнему действующая церковь, которую я неоднократно навещал ранее.
Но больше я сюда не приеду, очень жаль.