Отзыв на Aquamarine Resort & SPA 5

Отличный персонал, гостеприимный ресепшен, сделавший апгрейт номера, совершенно безвозмездно и по собственной инициативе:) очень приятно.
Большой Спа центр, и много саун. Хамам выше всяческих похвал.
Ресторан на пляже просто невероятен, здесь подают самых лучших рапанов:) и вообще все очень вкусно, включая крабовые сорта местного пива. Обязательно всем идти :)
-
Косметологическая часть, где делают массаж, но как мы поняли она не относится к самому отелю.
Тем не менее важное замечание: Клиентоориентированность - не является главным качеством в этом месте. Моему мужу вместо 60 мин делали массаж 45 мин, а мне засчитали классический массаж, хотя был только массаж спины, о чем я сообщила сразу после массажа. Пришлось долго пояснять при выезде, что мы готовы оплатить именно оказанные услуги, а не услуги, не предоставленные. Поддержка девушек с ресепшене отеля была бесценна. Просьба руководство обратить внимание на персонал, и базовые основы работы с клиентом.