Отзыв на Хрустальный Resort & Spa 4

Отдыхала в отеле в августе. Расположение отеля хорошее. Номера просторные с большой террасой и чудесным видом на Севастопольскую бухту. Ванная комната большая , удобная. Персонал отзывчивый. Но, есть ощущение , что в ресторане во время завтраков работают несовершеннолетние дети, которые не обучены работе официантов и нарушают санитарно-гигиенические правила постоянно: расставляя чашки берут руками не за ручку, а за край , который соприкасается с губами, при этом постоянно тронам свою маску рукой в самом инфицированном месте, выпавшие фрукты из блюда теми же руками берут и кладут назад как ни в чем не бывало. Перчатками , в которых выкладывают еду, берутся за ручки крышек к которым дотрагиваются клиенты, столы протирают после каждого клиента без антисептиков и выкладывают на них приборы. Официанты в ресторана постоянно в контакте со своими мобильными телефонами. Молодой человек, протирающий ножи брался за свой телефон, видимо был в переписке и потом этими же руками за рабочую часть приборов. В общем о санитарных правилах в отеле никто не имеет ни малейшего понятия. И на работе пользоваться мобильными устройствами не очень прилично . А персонал от них не отрывается!
Завтраки скудные. Выбор очень маленький. Многие блюда не вкусные. Иногда нет даже варенья. Из положительного- хороший кофе.
Ресторан отеля с хорошим меню, блюда вкусные. Выбор достаточный. Но профессионализм официантов остаётся делать лучшего. Они доброжелательны, но не профессиональны.
Пляж у бассейна в первые дни моего отдыха не убирался совсем- был грязным досчитай настил, под лежаком неприятный сюрприз - собачьи испражнения ! Сами лежаки тоже не моются. Это тоже напрягает отдыхающих. С течением времени настил стали мыть, но лежаки всё равно были грязными .
В номерах уборка тоже не всегда была адекватной. На лоджии полы не мылись в принципе - птичьи фекалии встречали меня по приезду и ни разу не были убраны , ни с пола ни с перил лоджии. И ещё меня поразил тот факт, что сброшенные полотенца уборщицы часто не меняли, а вешали назад на полки, как чистые - это возмутило больше всего!
Оставила положительные впечатления массажист Екатерина и повара ресторана Sea Grill. Массажист старательная, повода готовят вкусно. Видимо завтраки готовили не они!
Мне кажется у отеля хороший потенциал , доброжелательный персонал , но к сожалению не обученный . Не хватает профессионализма . Много работает молодых абсолютно необученный людей! Мы приезжаем в отель отдыхать и не очень хочется напрягаться, думая о своей безопасности.