Отзыв на Олимп 3

Абсолютно не рекомендую. Если хотите испортить отпуск, так и не начав его - вам как раз в этот «отель». С самого порога вы будете persona non grata, ведь, скорее всего, с вами даже не поздороваются, и, продолжая обслуживать другого клиента, выдавят сквозь зубы «подождите пока».
Сотрудники и владелец этого отеля, видимо, со словом «сервис» не знакомы, а слова гостеприимство и честность для них совсем чужды.
Забронировали номер за месяц до заселения, трижды перезванивая и напоминая, что нужен номер с устойчивым сигналом Wi-Fi, так как нужно было работать в видеоконференциях, на что также трижды был обещан номер на втором этаже с балконом и с хорошим интернетом.
Итог сего: за минуту перед нами заселяют пожилого мужчину в номер на 5 этаже, от которого он отказывается и его переселяют на 4 этаж. Нам же достаётся та самая комната «на крыше», которую комнатой назвать очень сложно: травмоопасный потолок со скосом, грязный и зловонный ковролин, вместо окна что-то типа чердачной форточки, перебои с подачей горячей воды, отсутсвие элементарно чайника и одноразовых тапочек. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать.
В ответ на претензию, что бронировали мы одно, а получили другое, а также к чистоте номера, ответы были следующие: у нас был стажёр в день Вашей брони и он забыл указать Ваши пожелания; отель заполнен пожилыми людьми и нам пришлось уступить им Ваш номер; комната не грязная, она просто не отмывается и тому подобный бред, абсолютно противоречащие друг другу оправдания.
В результате длительной баталии администратор предложила скидку в виде 250 р/сут, тем самым всё-таки признав вину отеля в сложившейся ситуации, а также переселение в другой номер, но на том же самом верхнем этаже.
Второй номер был немного чище и приятнее. Но… дальше больше! Шли дни, менялись администраторы, но никто из них ни разу не удосужился выдавить из себя хотя бы «здравствуйте»! Завтраки в отеле практически несъедобные, невкусные, посадочных мест мало, обслуживание долгое, девушка в кафе крайне неприветливая, только тарелки не бросала на стол.
В общем, отсутсвие элементарного гостеприимства и уважения к клиентам, проблемы с чистотой, с горячей водой - это то, что вам точно гарантирует данный отель.